45. Schule des Franchising

Wer ein erfolgreiches Franchise-System etablieren oder im Franchising weiterhin erfolgreich sein möchte, hat eine zunehmende Anzahl von Themenbereichen und Problemfeldern zu beachten. Das Franchising entwickelt sich sehr dynamisch zu einem kooperativen Netzwerk der partnerschaftlichen Marktbearbeitung. Der ehemals dominierende Charakter der Geschäftsbesorgung durch den Franchise-Nehmer hat erheblich an Bedeutung verloren.

Die Anforderungen an das Wissen und Können der Franchise-Manager und an die Leistungsfähigkeit der Systemzentrale steigen stetig. Defizite bei Aufbau und Management eines Franchise-Systems sind kaum zu kompensieren und führen fast immer zu schwerwiegenden wirtschaftlichen Problemen. Ein neuer europäischer und nationaler Rechtsrahmen und eine vielfältige Rechtsprechung müssen in der praktischen Arbeit umgesetzt werden. Alle wichtigen franchisespezifischen Themenkomplexe werden bei der SCHULE DES FRANCHISING ausführlich erörtert und in detaillierte Handlungsanleitungen für die Praxis umgesetzt.


Die einzelnen Seminarinhalte:


● Die Entwicklung eines Franchise-Systems

- Warum Franchising

- Marktbedeutung des Franchising

- Franchising als Vertriebssystem und Organisationskonzept

- Leistungspaket und Erlösquellen des FG

- Aufgabe und Struktur der Systemzentrale

- Instrumente des Systemmanagements

- Typische und atypische Franchise-Systeme

- Investitionen und Finanzierung des FG

- Kritische Erfolgsfaktoren


● Die Gestaltung eines Franchise-Vertrages

- Grundlagen des Franchise-Rechts und relevante Gesetzgebung

- EU-Gruppenfreistellungsverordnung und deutsches Kartellrecht

- Vorvertragliche Aufklärungspflicht

- Schiedsgericht, Schlichtungsstelle, Mediation

- Aufbau, Regelungsinhalte, Vertragsmuster, Schutzrechte

- Grundsatzurteile/Musterprozesse



● Handbücher als Basisinstrumente in Franchise-Systemen

- Anforderungen/Gliederung/Gestaltung

- Erstellung und Umsetzung

- Vorgaben des Qualitätsmanagements

- Beispiele



● Die Finanzierung des Franchise-Nehmers

- Voraussetzungen, Vorgehensweise, Outsourcing

- Praxisbeispiele



● Marke und Kooperation im Praxistest


● Controlling bei Franchise-Systemen

- Controlling als betriebswirtschaftliche Betreuung

- Kennziffern und Betriebsvergleiche

- Management-Informations-System

- Systemcontrolling

- Balanced Scorecard



● Suche und Auswahl von Franchise-Nehmern

- Partnerprofil

- Partnermarkt

- Akquisition



● Erfolgsfaktoren des Systemmanagements in der Praxis

- Leitbild

- Standards

- Systemanwendung

- Marketing

- Kommunikation

- Partnerbetreuung

- Partnergremien

- Erfahrungsaustausch

- Training

- Motivation