Akquise am Telefon
Seminar
In Bremen, Nürnberg, Dortmund und an 5 weiteren Standorten
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AGM mbH - SeminarArkaden
Seminar Online960 € zzgl. MwSt. -
SGD Studiengemeinschaft Darmstadt
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CJH -Training
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B2b Marketing - Coaching, Training & Consulting
Seminar Inhouse398 € inkl. MwSt. -
Anja Kissling
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JEH Tele-Training & Consulting e. K.
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Nägele & Partner GmbH
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Beschreibung
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Kursart
Seminar berufsbegleitend
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Ort
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Dauer
2 Tage
Erfahren Sie, wie wichtig das Wissen über signifikante Eigenschaften des telefonischen Verkaufens ist. Schöpfen Sie Ihr Vertriebs- und Servicetalent konsequent aus.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
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Meinungen
Themen
- Marketing, Verkauf und Service
- Akquise am Telefon
Inhalte
Dieses Seminar beinhaltet
- Die Grundlagen der kundenorientierten Kommunikation
- Die Besonderheiten des Telefonierens
- Die eigene Einstellung zum Outbound-Telefonat
- Die Strategien für Kalt- und Warmaquise
- Die Gesprächsvorbereitung, -zielsetzung und –führung
- Die Techniken der Gesprächseröffnung, -steuerung und Gesprächsargumentation
- Die Einwandsbehandlung
- Die Verkaufsabschlusstechniken und die positive Verabschiedung
- Die Organisation der Nachaquise und Nachbereitung
- Die Unterschiede vom persönlichen und telefonischen Verkauf
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