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Alles im Griff durch effektives Büro-Management und rationelle Arbeitsmethoden
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
Mit konsequenter Organisation, die Ihrem Arbeitsplatz und dem Umfeld angepasst ist, mit modernen Arbeitsmethoden, Arbeitstechniken und einfachen Hilfsmitteln behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine. Sie verwalten nicht nur Ihren Arbeitsplatz, sondern sind in der Lage, Ihre Arbeitsweise zu rationalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Dadurch entlasten Sie sich wirkungsvoll und unterstützen alle, die auf Ihre gute Organisation angewiesen sind. Sie bleiben auch in hektischen Zeiten gelassen und überzeugen durch Zuverlässigkeit, Termintreue und einer hohen Qualität Ihrer Arb. Gerichtet an: Selbständige und mithelfende Familienangehörige, Freiberufler, Führungskräfte, die ihr Büromanagement optimieren möchten, Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Büro und Sekretariat
Meinungen
Inhalte
Methoden
Erfahrungsaustausch; Bearbeitung von Fallstudien; Situationen aus der Praxis der Teilnehmer werden analysiert und gemeinsam Alternativen erarbeitet.
Inhalte
1. Unternehmen "Sekretariat"
- Image im Büro - Unternehmen "Sekretariat"
- Das Organisationshandbuch
- Wiedervorlage-Methoden: wenig Aufwand, zuverlässig auch in Urlaubszeiten
- Ablage und Dokumentation nach der Bausteinmethode
- Akten finden, statt suchen - Aktenplan als sicheres Leitsystem
- E-Mails/Aufgaben/Termine - weiterleiten, verfolgen, verwalten
2. Der strukturierte Arbeitsplatz "Sekretariat"
- Gestaltung und -organisation: Was hilft Ihnen - was nutzt Ihren Kunden?
- Büro-Logistik - der Schlüssel für weniger Stress und mehr Lebensqualität im Sekretariat
3. Arbeitsvorbereitung und Arbeitsabläufe
- Ziele definieren - Überblick schaffen
- 3-Stufen-Prinzip - Vom Post-/E-Mail-Eingang bis zur Ablage
- Den Tag planen und strukturieren mit System
- Selbst- und fremdverursachte Störungen erkennen und minimieren
- Konsequentes Terminmanagement und Terminverfolgung
4. Hilfsmittel, Arbeitstechniken, Arbeitsmethoden
- Mappen, Checklisten, Formulare -
die unentbehrlichen Helfer - Schnell und sicher Entscheidungen treffen
5. Selbstmanagement
- Abbau von Stress und Termindruck - Bleiben Sie Gestalter/in Ihres Sekretariats
- "Nutze die Möglichkeiten!" - Delegation im Sekretariat!
- Die wichtigsten Erfolgsstrategien für Ihre Praxis und für mehr Gelassenheit
- Merk- und Kreativitätstechniken für jeden Tag
Alles im Griff durch effektives Büro-Management und rationelle Arbeitsmethoden