Analyse und Gestaltung von Aufgaben und Prozessen (Verwaltung und Dienstleistung)

Das Zentrum WISH IHK präsentiert das folgende Programm, mit dem Sie Ihre Kompetenzen stärken sowie Ihre gesteckte Ziele erreichen können. In dem Kurs zu dieser Schulung gibt es verschiedene Module zur Auswahl und Sie können mehr über die angebotenen Thematiken erfahren. Einfach anmelden und Zugang zu den folgenden Themen erhaltenSie können Aufgaben gliedern, Aufgabenverteilungen und Funktionen analysieren sowie Stellenbeschreibungen dokumentieren. Sie wissen, wie Sie Aufgaben, Prozesse, Prioritäten sowie Durchlaufzeiten erheben. Sie kennen die Methoden zur Darstellung, Analyse, Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie können das Qualitätsmerkmal „Fehlerrisiko“ von Prozessen analysieren.