OpenAdvice Service Management GmbH

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Beschreibung

Die OpenAdvice Service Management GmbH ist eine Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt IT Service Management. Die langjährige Erfahrung unserer Mitarbeiter rund um das Thema IT Service Management und ITIL® macht uns zu einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner.
Unser Ziel ist die Ausrichtung von IT-Service Providern auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden unter Berücksichtigung der individuellen Rahmenbedingungen. Die effiziente Bereitstellung von IT-Services mit Hilfe transparenter, steuerbarer Prozesse und eine konsequente Kunden- und Serviceorientierung sind wesentliche Erfolgsfaktoren für einen IT-Service Provider.
Die OpenAdvice Service Management GmbH unterstützt Sie und Ihre Mitarbeiter durch gezielte Beratung, Coaching und Training bei der Implementierung von Service Management Strukturen ohne dabei das eigentliche Ziel aus den Augen zu verlieren, nämlich dadurch einen spürbaren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.

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...IT Service Management Organisation helfen kann. IT-Experten, die über das ITIL Rahmenwerk und die Möglichkeiten zur Serviceverbesserung informiert werden wollen... Lerne:: Service Strategy, Service Operation, IT Infrastructure Library...

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Holger Franke
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ITSM Beratung & Coaching, PRINCE2

Sascha Swidlowski
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ITSM Beratung und Coaching, Begleitung von Veränderungsprozessen