ProKomm

ProKomm

Beschreibung

ProKomm unterstützt Ihr Unternehmen dabei, die kommunikativen und sozialen Kompetenzen Ihrer Fach- und Führungskräfte zu entwickeln und auf die aktuellen und künftigen Anforderungen vorzubereiten.Für optimale Kundenbeziehungen nach außen und effektive Arbeitsabläufe firmenintern.Dabei versteht sich ProKomm als Partner des Kunden: Unsere Mission ist es, Ihnen von Anfang an und über alle Projektphasen hinweg ein kompetenter und zuverlässiger Partner zu sein, der Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Ziele nach vorne bringt.Wir beraten Sie umfassend, welche Maßnahme für Ihre Situation den meisten Mehrwert bringt. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir individuelle Konzepte, zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Für die Qualifizierung einzelner Mitarbeiter bieten wir ein umfassendes Offenes Seminarprogramm an.

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Kurshighlights

ProKomm

...Da entscheiden oft unbewusste Verhaltensmuster und Sympathien darüber, wie die Zusammenarbeit gelingt, ob überhaupt Informationen fließen und wenn... Lerne:: Kommunikation im Job, Grundlagen Gesprächsführung, Richtige Fragen stellen...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 14.August 2017
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980 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...Verkaufstraining: Mit Persönlichkeit verkaufen Im Verkauf gilt: Eine langfristige, positive Kundenbeziehung braucht Partnerschaftlichkeit , Authentizität und Vertrauen... Lerne:: Die Persönlichkeit meiner Kunden erkennen und nutzen, Meine Persönlichkeit - meine Verhaltensmuster, Meine Stärken – meine Chancen...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • August
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950 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...und durch gute Absprachen u. effektivere Kooperationen leistungsfähiger zu machen. Gerichtet an: Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung... Lerne:: Seminar für Führungskräfte...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Inhouse in 50321 Brühl
  • Freie Auswahl
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3001-4000 €
ProKomm

...Ziel - Weg Spezialist vs. Generalist Ihr USP und Ihre 3 TSF's (Top selling Features) Die 5 Eigenschaften eines erfolgreichen Brandings Vorbereitung... Lerne:: Top Selling Features...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 09.September 2017
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980 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch – ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Interessanter Plausch oder oberflächliches Blabla: Vom Sinn und Unsinn des... Lerne:: Small Talk, Kontakte knüpfen, Persönliches Auftreten...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 13.Dezember 2017
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650 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...Achtsam Beziehungen bilden Was weiß ich von meinem Gegenüber? Gemeinsamkeiten identifizieren, persönliche Erlebniswelten zusammen bringen Rapport erzeugen... Lerne:: Kunden binden, Vertrauen aufbauen, Beziehungsmanagement im Verkauf...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 16.August 2017
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650 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...ansprechen und Lösungen erarbeiten unerlässlich ist. Trotzdem scheuen beim Thema Gesundheitsgespräch viele Führungskräfte aus Sorge, dass sich die Mitarbeiter... Lerne:: Sensible Gesprächsthemen, Schwierige Situationen, Kritische Gespräche...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 26.Oktober 2017
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1.150 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...die es gut zu lösen gilt. Sie lernen die Handlungsfelder des lateralen Führens kennen und bauen Sie Ihre Leitungskompetenz weiter aus. Sie erfahren... Lerne:: Fachlich führen, Führen ohne disziplinariche Funktion, Laterale Führung...

  • Seminar
  • Mittelstufe
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 12.September 2017
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1.150 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...der Führung - Entwicklungsarbeit am Menschen. Weniger selber machen, als mehr die eigenen Führungskräfte zu befähigen, ihre Führungsaufgaben wahrzunehmen... Lerne:: Führungskultur gestalten, Führungsteam führen, Unternehmensstrategien umsetzen...

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • 50321 Brühl
  • 2 Tage (16.0 Lehrstunden)
  • 18.Oktober 2017
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1.450 
zzgl. MwSt.
ProKomm
Steigerung der Beobachtungskompetenz

...ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Meine Rolle als Beobachter im Assessment-Center Die Bedeutung von Beobachtungsdaten im Prozess der Performance... Lerne:: Beobachtungskriterien und Verhaltensanker: Woran erkenne ich Flexibilität, Assesment Center, Assessment Center...

  • Seminar
  • Anfänger
  • 50321 Brühl
  • 1 Tag (8.0 Lehrstunden)
  • 28.September 2017
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650 
zzgl. MwSt.

Kommende Veranstaltungen

ProKomm

...Vom Recht haben und Recht bekommen Kundenkontakte professionell gestalten: Do's und Don’ts Verständliche Sprache im Kundendienst Schwierige Situationen... Lerne:: Aussendienst Training, Außenwirkung gestalten, Kundendienst Training...

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • 31.Juli 2017
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980 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...ist Die Moderationsschrift Merkmale einer leserlichen Schrift Der Umgang mit Moderationsmarkern Einstieg in die Bildkomposition Die Bedeutung der Farben... Lerne:: Farblehre – Gezielter und wirkungsvoller Einsatz, Flipcharts gestalten, Einfache Tipps & Tricks zur farbigen Gestaltung...

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • 28.Juli 2017
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650 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...die Produkte, Ideen, Konzepte und Dienstleistungen in Vorträgen und Präsentationen überzeugend darstellen und verkaufen wollen. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten... Lerne:: Sicher auftreten, Wirkungsvoll präsentieren...

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • 02.August 2017
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1.180 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...auf uns wirken Von blinden Flecken und schwarzen Löchern Feedback als Instrument Selbst- und Fremdeinschätzung Verhalten kann man lernen - und steuern!... Lerne:: Tägliche Führungsarbeit, Zusammenarbeit fördern, Mitarbeiter führen...

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • 31.Juli 2017
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1.150 
zzgl. MwSt.
ProKomm

...Mitarbeiter aus dem Innendienst und Service und Vertriebsassistenten, die mehr aus ihren eingehenden Kundenkontakten herausholen möchten Sobald Emagister... Lerne:: Mehr Umsätze, Mehr verkaufen, Erfolgshebel im Verkauf...

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • 03.August 2017
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1.180 
zzgl. MwSt.

Dozenten

ProKomm Trainer
ProKomm Trainer
Trainerin

Susanne Kirchner
Susanne Kirchner
Telefontraining

Geschichte

ADAC Nordrhein - ClubserviceAOL Deutschland Service Operation GmbH & Co. KGARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AGARKEMA Deutschland GmbHÄrzte ohne Grenzen e.V.AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH & Co. KGBAG Bundesamt für GüterverkehrCARGLASS GmbHCENTRAL Krankenversicherung AGCision Deutschland GmbH (Observer) DaimlerChrysler AGDekaBank Deutsche GirozentraleENVIVAS AGGoodyear GmbH & Co. KGHanseNet Telekommunikation GmbHHost Europe GmbHHoyer-Madaus GmbH & Co. KGIKK BundesverbandInterorgana GmbH & Co. KGKeramag Keramische Werke AGMAN Nutzfahrzeuge Vertrieb GmbHMEDA Pharma GmbH & Co. KGNetzsch Mohnopumpen GmbHNovartis Deutschland GmbHPhilips Consumer ElectronicsPSB Presseservice Bonn GmbH & Co. KGRaytheon Training International GmbHSaint Gobain Advanced Ceramics GmbHSchwarz PharmaSüd-West-Kreditbank Finanzierung GmbHTechem Energy Services GmbHVattenfall Europe Berlin AG & Co. KGVerwaltung des Deutschen BundestagesWunderman GmbH & Co.KG, Frankfurt

Die Vorteile, hier zu studieren

ProKomm gewährleistet einen hohen Praxisbezug und Akzeptanz. Dafür werden Übungen auf die Bedürfnisse der Teilnehmer und ihre täglichen Arbeitsinhalte hin ausgerichtet.Eine hohe Einbindung der Teilnehmer durch aktivierende Moderation mit großem Visualisierungsanteil, Kleingruppenphasen sowie Einzel- und Partnerübungen sichert die nachhaltigen Erfolge, die Sie brauchen.Alle Seminare werden von sympathischen Trainern mit hoher fachlicher und methodischer Kompetenz geführt, die flexibel auf die Bedürfnisse der Teilnehmer eingehen.Durch helle, freundliche Seminarräume in direkter Nähe zum UNESCO-Weltkulturerbe Schlösser Augustusburg und Falkenlust bietet Ihnen ProKomm in Brühl eine angenehmes und konstruktives Lernklima.Außerdem verfügt ProKomm über eine gute Verkehrsanbindung: --> 0,9 km vom Brühler Bahnhof (ca. 10 Minuten Fußweg)--> 3,3 km von der Autobahn 553 (Ausfahrt Brühl/Bornheim)--> 0,6 km von der S-Bahn Linie 18 Haltestelle Brühl Süd ( ca. 6 Minuten Fußweg)

Spezialgebiete

Train the Trainer, Trainerausbildung, Telefontraining, Call Center Coach, Führungskräfteausbildung, Führungskräftetraining, Kundenorientierte Korrespondenz, Verkauf, Service, Persönlichkeit und Selbstkompetenz, Methodentraining