ProKomm

ProKomm

Beschreibung

ProKomm unterstützt Ihr Unternehmen dabei, die kommunikativen und sozialen Kompetenzen Ihrer Fach- und Führungskräfte zu entwickeln und auf die aktuellen und künftigen Anforderungen vorzubereiten.Für optimale Kundenbeziehungen nach außen und effektive Arbeitsabläufe firmenintern.Dabei versteht sich ProKomm als Partner des Kunden: Unsere Mission ist es, Ihnen von Anfang an und über alle Projektphasen hinweg ein kompetenter und zuverlässiger Partner zu sein, der Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Ziele nach vorne bringt.Wir beraten Sie umfassend, welche Maßnahme für Ihre Situation den meisten Mehrwert bringt. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir individuelle Konzepte, zugeschnitten auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Für die Qualifizierung einzelner Mitarbeiter bieten wir ein umfassendes Offenes Seminarprogramm an.

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02232... Mehr ansehen

Kurshighlights

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 17.Jan 2018
  • 16.0h - 2 Tage

...Da entscheiden oft unbewusste Verhaltensmuster und Sympathien darüber, wie die Zusammenarbeit gelingt, ob überhaupt Informationen fließen und wenn... Lerne:: Bewusstes Zuhören, Richtig informieren, Seminar Kommunikation... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 23.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Fach- und Führungskräfte aus der Buchhaltung oder mit Rechnungsverantwortung. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns... Lerne:: Telefon Training, Telefonisches Mahnwesen... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Mittelstufe
  • 01.Feb 2018
  • 16.0h - 2 Tage

...die es gut zu lösen gilt. Lernen Sie die Handlungsfelder des lateralen Führens kennen und bauen Sie Ihre Leitungskompetenz weiter aus. Sie erfahren... Lerne:: Führen ohne Weisungsbefugnis, Fachlich führen, Führen ohne disziplinariche Funktion... Mehr ansehen


1.150 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 29.Jan 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Steigerung der Beobachtungskompetenz

...Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat, hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch - ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Meine Rolle... Lerne:: Beobachtungskriterien und Verhaltensanker: Woran erkenne ich Flexibilität, Der Umgang mit dem Beobachtungsbogen, Assesment Center... Mehr ansehen


650 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Fortgeschritten
  • 23.Feb 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Sicheres, serviceorientiertes Auftreten

...hören Sie von uns, schriftlich oder telefonisch - ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Beim ersten Eindruck gewinnen – worauf achten Sie? Umgangsformen... Lerne:: Persönliches Auftreten, Business Small Talk, Etikette im Beruf... Mehr ansehen


650 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 19.Mär 2018
  • 16.0h - 2 Tage

...Verhalten Gefühle und Bedürfnisse beim Gegenüber wahrnehme n Wie Kommunikation Einfühlung blockiert Automatische Reaktionsmuster Authentisches Auftreten... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Sensibilität und Wahrnehmungsfähigkeit steigern, Soft Skills... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 14.Dez 2017
  • 48.0h - 6 Tage
Exklusiv bei ProKomm: mit Horse-Coaching

...vorangegangenen Modulen und der Praxisreflexion zwischen den Modulen lernen Sie Ihr kommunikatives Rüstzeug zu verfeinern, um die Führungsinstrumente sicher anzuwenden... Lerne:: Schulung für Führungskräfte, Führung kompakt, Management Training... Mehr ansehen


3.600 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 05.Feb 2018
  • 8.0h - 1 Tag
Intensive Simulationen und Lernimpulse

...ganz so wie Sie es wünschen. Inhalte Eigene Standortanalyse Meine (impliziten) Führungstheorien – praxistauglich? Führung bewirkt Folgen: Führungsstile... Lerne:: Führungsstile und ihre Wirkung, Führungskräftetraining mit Pferden, Tiere als Co-Trainer... Mehr ansehen


780 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 29.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Über die Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitern oder ganzen Teams bis hin zum Teambuilding. Führungskräfte und Projektleiter, deren Mitarbeiter über... Lerne:: Standortübergreifendes Führen, Führung standortübergreifend, Führen aus der Ferne... Mehr ansehen


1.150 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 30.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Alle Führungskräfte und Personalentwickler, die Veränderungsprozesse im Unternehmen gestalten. Sobald Emagister Ihre Kontaktdaten an uns gesendet hat... Lerne:: Kommunikation im Change-Prozess, Change Management... Mehr ansehen


1.150 
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Kommende Veranstaltungen

  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 29.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Bereits jede 5. Führungskraft steht vor der Aufgabe, in einem virtuellen oder dezentralen Team zu arbeiten. Dabei ist die Distanz nicht nur eine technische Herausforderung... Lerne:: Führen aus der Ferne, Teambuilding online, Verteilte Teams... Mehr ansehen


1.150 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 27.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Erfolgreiche Strategien entwickeln Persönliche Fortschrittsplanung... Lerne:: Persönliche Kompetenz, Selbstbild und Fremdbild, Selbstbild Fremdbild... Mehr ansehen


980 
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 23.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Sie trainieren den Umgang auch mit schwierigen Situationen im Forderungsgespräch, um Ihre Außenstände per Telefon erfolgreich zu reduzieren. Inhaber... Lerne:: Telefonisches Mahnwesen, Telefon Training... Mehr ansehen


980 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Anfänger
  • 20.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...von der Vorbereitung bis zur Angebotsverfolgung. Sie lernen sich und Ihre Kunden noch besser verstehen, können individuell auf sie eingehen und langfristige... Lerne:: Emotionale Intelligenz, Beziehungsmanagement im Verkauf, Emotionen im Verkauf... Mehr ansehen


1.180 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • 50321 Brühl
  • Fortgeschritten
  • 21.Nov 2017
  • 16.0h - 2 Tage

...Workshops und Trainings zu leiten bedeutet, mit Menschen zu arbeiten und den Prozess im Blick zu haben. Eine komplexe Aufgabe, bei der es schnell mal schwierig werden... Lerne:: Schwierige Situationen, Konflikte ansprechen, Workshops moderieren... Mehr ansehen


980 
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Dozenten

ProKomm Trainer
ProKomm Trainer
Trainerin

Susanne Kirchner
Susanne Kirchner
Telefontraining

Geschichte

ADAC Nordrhein - ClubserviceAOL Deutschland Service Operation GmbH & Co. KGARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AGARKEMA Deutschland GmbHÄrzte ohne Grenzen e.V.AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH & Co. KGBAG Bundesamt für GüterverkehrCARGLASS GmbHCENTRAL Krankenversicherung AGCision Deutschland GmbH (Observer) DaimlerChrysler AGDekaBank Deutsche GirozentraleENVIVAS AGGoodyear GmbH & Co. KGHanseNet Telekommunikation GmbHHost Europe GmbHHoyer-Madaus GmbH & Co. KGIKK BundesverbandInterorgana GmbH & Co. KGKeramag Keramische Werke AGMAN Nutzfahrzeuge Vertrieb GmbHMEDA Pharma GmbH & Co. KGNetzsch Mohnopumpen GmbHNovartis Deutschland GmbHPhilips Consumer ElectronicsPSB Presseservice Bonn GmbH & Co. KGRaytheon Training International GmbHSaint Gobain Advanced Ceramics GmbHSchwarz PharmaSüd-West-Kreditbank Finanzierung GmbHTechem Energy Services GmbHVattenfall Europe Berlin AG & Co. KGVerwaltung des Deutschen BundestagesWunderman GmbH & Co.KG, Frankfurt

Die Vorteile, hier zu studieren

ProKomm gewährleistet einen hohen Praxisbezug und Akzeptanz. Dafür werden Übungen auf die Bedürfnisse der Teilnehmer und ihre täglichen Arbeitsinhalte hin ausgerichtet.Eine hohe Einbindung der Teilnehmer durch aktivierende Moderation mit großem Visualisierungsanteil, Kleingruppenphasen sowie Einzel- und Partnerübungen sichert die nachhaltigen Erfolge, die Sie brauchen.Alle Seminare werden von sympathischen Trainern mit hoher fachlicher und methodischer Kompetenz geführt, die flexibel auf die Bedürfnisse der Teilnehmer eingehen.Durch helle, freundliche Seminarräume in direkter Nähe zum UNESCO-Weltkulturerbe Schlösser Augustusburg und Falkenlust bietet Ihnen ProKomm in Brühl eine angenehmes und konstruktives Lernklima.Außerdem verfügt ProKomm über eine gute Verkehrsanbindung: --> 0,9 km vom Brühler Bahnhof (ca. 10 Minuten Fußweg)--> 3,3 km von der Autobahn 553 (Ausfahrt Brühl/Bornheim)--> 0,6 km von der S-Bahn Linie 18 Haltestelle Brühl Süd ( ca. 6 Minuten Fußweg)

Spezialgebiete

Train the Trainer, Trainerausbildung, Telefontraining, Call Center Coach, Führungskräfteausbildung, Führungskräftetraining, Kundenorientierte Korrespondenz, Verkauf, Service, Persönlichkeit und Selbstkompetenz, Methodentraining