Argumentieren und Widerstände erfolgreich überwinden: Das Six-Sigma-Prinzip™ der Argumentation für Führungskräfte

M2M Consulting
In Karlsruhe

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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Karlsruhe
  • 16 Lehrstunden
  • Dauer:
    2 Tage
  • Wann:
    13.10.2017
Beschreibung

Vergessen Sie die Suche nach noch mehr Argumenten. Denn wer zu viel argumentiert, hat schon verloren. Überzeugen werden Sie, wenn Sie Ihre Argumente passgenau auswählen, wirkungsvoll in Form bringen und in Szene setzen.
Ob im 2er-Gespräch oder in größeren Runden: Mit dem „Six-Sigma-Prinzip™ der Argumentation“ lernen Sie eine einzigartige Erfolgsformel kennen. Ihre Argumente kommen an; kompetent, strukturiert und verständlich. Sie erreichen Ihr Ziel.
Und mögliche Gegenargumente oder unfaire Angriffe nutzen Sie zukünftig wie eine Steilvorlage. Sie hören gelassen zu und kontern bei Bedarf. Schlagfertig und überzeugend verwerten Sie Ihre Chance.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
13.Oktober 2017
Karlsruhe
Karlsruhe, 76131, Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

- Six-Sigma-Prinzip™ der Argumentation - Argumentationstypen kennen und nutzen - Struktur und Klarheit - Überzeugende Sprache - Schlagfertigkeit

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Feedback
Kommunikaton
Six Sigma
Führungskräfte
Argumentation
Schlagfertigkeit
Überzeugungskraft
Glaubwürdigkeit
Rückfragetechnik
Selbstwahrnehmung

Dozenten

Ulrich Mahr
Ulrich Mahr
Senior Consultant

Ulrich Mahr gründete 2001 die Unternehmensberatung M2M Consulting in Karlsruhe und führt sie als Geschäftsführer. Er ist als Berater und Coach für Geschäftsführer, Führungskräfte und Personalleiter tätig.

Themenkreis

Inhalt

Grundlagen der Argumentation

  • Was ist ein Argument?
  • Sachlogik und Psychologik der Argumentation
  • Konstruktivismus und Argumentation
  • Was überzeugt eigentlich?
  • Wie Sie Ihren Gesprächspartner erreichen
Selektion
  • Faktenargument
  • Normatives Argument
  • Autoritätsargument
  • Analogisierendes Argument
  • Nutzenorientiertes Argumentieren
Struktur
  • Mikro- und Makrostruktur
  • Der gewinnende Einstieg
  • Fünfsätze
  • Aber-freies Argumentieren
  • Kompliziertes einfach ausdrücken
Sprache
  • Perspektive
  • Orientierung
  • Wort-Weiche
  • Energie
  • Real
Sympathie & Co.
  • Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
  • Das Yes-Set
  • Sympathie aufbauen, Akzeptanz fördern
  • Small Talk
  • Mit Körpersprache Glaubwürdigkeit unterstreichen
Sex sells
  • Die Kraft der Bilder
  • Wie das Gehirn tickt
  • Wie Sie Bilder generieren
  • Vergleichen und veranschaulichen
  • Metaphern, Symbole, Anekdoten
Schlagfertigkeit
  • Kritische Fragen kontern
  • Rückfragetechnik
  • Touch – Turn – Talk
  • Umdeuten von Etikettiervorwürfen
  • Überraschende und übertriebene Zustimmung
Schwierige Situationen
  • Cool bleiben
  • Aktiv zuhören und Kritik aufnehmen
  • Den Wind aus den Segeln nehmen
  • Souveräner Umgang mit Reklamationen, Provokationen und Aggressionen
  • Skalierungsfrage
Praxistraining zur Argumentation
  • Bearbeitung individueller Anliegen und Ziele
  • Anwendung des „Six-Sigma-Prinzips™ der Argumentation“
  • Selbst- und Fremdwahrnehmung
  • Feedback
  • Anregungen zur Optimierung
Transferplanung und Umsetzung
  • Offene Fragen
  • Abgleich zu den individuellen Anliegen und Zielen
  • Nächste Schritte zur Anwendung im Berufsalltag
  • Praxistipps für den Transfer
  • Absicherung der Umsetzung

Zusätzliche Informationen

Dauer und Arbeitszeiten

 2 Tage

1. Tag: 10.00 – 17.30 Uhr

2. Tag:   8.30 – 16.00 Uhr

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