Audit

Das Seminar informiert über Audits und Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 und ISO/TS 16949:2002. Geeignet für Geschäftsführer und Manager unterschiedlicher Unternehmensbereiche.

Prozesse optimieren mit Qualitätsaudits

Unternehmenserfolg resultiert aus konsequenter Ausichtung auf den Nutzen des Kunden und optimalem Management der Prozesse. Das Qualitätsaudit ist Teil des Regelungssystems zur ständigen Prozessverbesserung. Darin wird systematisch untersucht, ob die Prozesse zweckmäßig gestaltet sind und jederzeit effizient ablaufen. Bassis hierfür ist die Norm ISO 9001:2008, die sich konsequent an den Unternehmensprozessen orientiert. Qualitätsauditoren sind Partner der Prozessverantwortlichen und unterstüzen diese im Prozess der Kontinuierlichen Verbesserung, der in ISO 9001:2008 explizit gefordert wird.

Interpretation und Umsetzung von ISO 9001:2008 unv ISO/TS 16949

Die Normenfamilie der ISO 9000 bietet Unternehmen zahlreiche Anregungen und Impulse hinsichtlich Struktur, Systematik und Transparenz von Arbeitsweisen und Verfahren. Sie erlenen die Methoden und Techniken zur Planung, Vorbereitung, Durchführung sowie Nachbereitung von Audits gemäß den Forderungen der ISO 19011:2002. Anhand der Forderungen der ISO 9001:2008 lernen Sie die Sachfragen zu formulieren und eine entsprechende Checkliste zu erarbeiten. ISO/TS 16949:2009 enthält zahlreiche Zusatzforderungen für Automobilzulieferer die aber auch Unternehmen anderer Branchen wervolle Hinweise zum effektiven und effizienten Qualitätsmanagement geben können.

Themengebiete:

• Management-Systeme: TQM-Grundlagen
• Anforderungen an QM-Systeme in Normen
• Das Qualitätsaudit nach ISO 19011:2002
• QM-Systeme nach ISO 9001:2008, ergänzt um die Anforderungen von ISO/TS 16949:2002
• Auditprozess
• Qualifikation von Auditoren
• Management von Auditprogrammen
• Auditnorm ISo 19011:2002
• Praxisorientierte Übungen zu Auditsituationen
• Schriftliche Abschlussprüfung

Erfahrene Praktiker führen Sie in die Welt der Qualitätsaudits ein. Unter der Leitung von Prof. Dr. Manfred Hopfenmüller und Dipl. -Ing. Hubertus von Frankenberg lernen Sie nicht nur die Theorie kennen, sondern bereiten auch Fallbeispiele zur Übertragung auf Ihre eigene betriebliche Praxis vor.