Auf Kritik und Provokationen angemessen reagieren

Explodieren Sie leicht bei Kritik, oder sind Sie dann schnell beleidigt? Machen Sie verbale Provokationen häufig sprachlos oder reagieren Sie darauf teilweise sehr aggressiv?

In diesem Kurs lernen Sie durch Übungen und Rollenspiele, angemessen auf Kritik und Provokationen zu reagieren. Sie erhalten praktische Hinweise und Tipps, die im beruflichen und privaten Alltag sofort umgesetzt werden können.

2409SBE15, 2409SHH13