Ausbildung zum Prozessmanager Teil 1
Kurs
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Inhouse
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Dauer
2 Tage
Mit unserer Ausbildung zum 'Prozessmanager Bureau Veritas Certification" erlernen Sie, ein prozessorientiertes Managementsystem zu planen, einzuführen und ständig zu verbessern. In Teil 1 der Ausbildung vermitteln wir Ihnen die grundlegenden methodischen Kenntnisse über Prozessmanagement, so dass Sie ein wirksames und effizientes prozessorientiertes Managementsystem einführen können. Gerichtet an: Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter von Unternehmen, die mit der Einführung von Prozessmanagement sowie mit der Darstellung und Bewertung von Prozessen beschäftigt sind. Managementsysteme für Qualität und Umwelt können eine Grundlage für die Auseinandersetzung bilden.
Hinweise zu diesem Kurs
Der ergänzende Besuch des Seminars P2 "Ausbildung zum Prozessmanager Teil 2 (Praktische Anwendung und Kennzahlen)" ist zur Erlangung des Zertifikates "Prozessmanager Bureau Veritas" empfehlenswert.
Meinungen
Inhalte
Folgende Themen werden in dem Kurs behandelt:
- Warum sollte man sich mit betrieblichen Prozessen beschäftigen?
- Was ist ein betrieblicher Prozess?
- Herkömmliche Sichtweise; Aufbau- vor Ablauforganisation
- Gründe für die größere Bedeutung des Prozessgedankens
- Methoden zur Darstellung von Prozessen (Prozesslandkarten, Flussdiagramme, Ereignisgesteuerte Prozessketten, Blueprints)
- Standardisieren von Prozessen
- Festlegen „optimaler" Prozessverläufe
- Veranschaulichung am Beispiel von Dienstleistungsprozessen
Im Preis sind die Seminarunterlagen, Teilnahmebescheinigung, das Mittagessen und alle Pausengetränke enthalten. Die Veranstaltung findet in einem Tagungshotel statt. In diesem Hotel ist für die Teilnehmer ein ausreichendes Zimmerkontingent zu ermäßigten Preisen reserviert. Sie erhalten rechtzeitig mit Ihrer Anmeldung nähere Informationen. Die Übernachtung ist vom Teilnehmer selbst zu buchen.
Zusätzliche Informationen
Maximale Teilnehmerzahl: 12
Ausbildung zum Prozessmanager Teil 1