Berufsbegleitender Lehrgang Fachwirt für Büro- und Projektorganisation IHK

• Bewertung von Informationen und Entscheidungsprozesse
• Optimierung von betrieblichen Prozessen
• Durchführung von betrieblichen Projekten unter Berücksichtigung des Projektmanagements/li>
• Anwendung von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements zur
• Optimierung der Büro- und Arbeitsorganisation
  
  

• Organisieren und Dokumentieren von kundenorientierten Projekten
• Zielgruppen- und Marktanalysen unterstützen
• Planen und Koordinieren von zielgruppen- und produktbezogenen Werbemitteln
• Veranstaltungen planen, gestalten und durchführen
• Kundenkontakte und -kommunikation unter Berücksichtigung des betrieblichen Beschwerdemanagements und von Verhaltensregeln gestalten
  
  

• Prozesse aus der Personalplanung begleiten, bei der Personalbeschaffung mitwirken und Personalbetreuung
• Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren
• Konflikte erkennen und analysieren, daraus Konfliktbewältigungsstrategien ableiten und umsetzen
• Moderation von Projektgruppen vorbereiten und unter Einsatz von Kommunikations- und Präsentationstechniken durchführen
  
  

Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld

• Aufbereiten von Kennzahlen zur Unterstützung der Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse
• Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung
• Beurteilen von Datenbanksystemen und anderen bürowirtschaftlichen Anwendungen für den zielorientierten Einsatz
• im Rahmen des Wissensmanagements Erfahrungen und Informationen sichern sowie einen Austausch ermöglichen