Besser verkaufen 1: Erfolgreich verkaufen im Internetzeitalter

DIHK Service GmbH
Blended learning in Siegen

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Beschreibung

WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf und alle, die noch erfolgreicher verkaufen wollen.

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Veranstaltungsort(e)

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Siegen
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

verkaufen

Themenkreis

Das WIS.IHK ist ein etablierter, innovativer Weiterbildungsanbieter, der sich mit Energie und Leidenschaft der Aus- und Weiterbildung Erwachsener widmet. Seit über zehn Jahren steht das WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln.


Beschreibung des Seminars

In der heutigen Zeit ändern sich nicht nur Geschäftsbeziehungen schnell und häufig. Auch die Kommunikationsstruktur ist einem deutlichen Wandel unterworfen. Funktionierende Netzwerke werden immer wichtiger. Um neue Kunden zu gewinnen und alte Kunden zu binden reichen Fachkenntnisse heute nicht mehr aus. Persönliche Eigenschaften wie Ehrlichkeit, Authentizität, Verlässlichkeit, Verbindlichkeit, Vertrauen, Wertschätzung, Respekt und Achtsamkeit sind heute unerlässlich in der Kommunikation mit Kunden.

 Gedanken sind starke Kräfte
 Verkäufer und/oder Berater
 Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
 Telefonische und persönliche Kontaktaufnahme
 Wie bekomme ich schnell eine tragfähige Beziehung
 Mit Körpersprache und Ton überzeugen
 Wer fragt, der führt
 Wirkungsvolle Formulierungen
 Cross-Selling, Up-Selling
 Abschlüsse herbeiführen
 Praktische Übungen mit Beispielen aus dem Teilnehmerkreis
 Ihr individueller Erfolgsplan für die Zukunft


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