Business-Etikette: Erfolgsregeln im Umgang mit Menschen

• Seminarziel
  Höflichkeit, Stil, Klasse ... wirken wie Luftkissen. Es mag wohl nichts dran sein, aber es mildert die Straße des Lebens!
  Umgangsformen unterliegen einem stetigen Wandel. Sie sind zu Spielregeln geworden, die das berufliche Miteinander erheblich prägen.
• Seminarinhalt
  
  Image- und Erfolgsfaktor Business-Etikette
• So verhalten Sie sich als Repräsentant/ Repräsentantin Ihres Unternehmens in jeder Situation souverän!
• Gewandt und taktvoll: Begrüßen/Vorstellen (Titel, Anreden…)
• Brillanz und Wertschätzung im Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen und Mitarbeitern
  Gekonnt kommunizieren: Positives formulieren, Anerkennung, Kritik, Konflikt
  Die Kunst des „Small-Talk“
• Dress for Success... In jeder Situation angemessen gekleidet...Do’s und Dont’s
• Im Restaurant / Bei Tisch: Was hat sich geändert?
  als „Tischnachbar“ stilsicher und gewandt
• Der Stehempfang
• Handy, Laptop, & Co.
• Tipps zur Internationalen Business-Etikette: Andere Länder, andere Sitten
• und 1000 weitere Tipps

Methode
Abfrage von Interessenschwerpunkten,Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit und praktische Übungen

Teilnehmerzahl
maximal 8