Business-Knigge

Grundig Akademie
In Hamburg, Köln und Nürnberg

780 
MwSt.-frei
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Beschreibung

Mit diesem Seminar vergrößern Sie Ihr Wissen und Ihre Selbstsicherheit im stilvollen täglichen Umgang mit ihrer Chefin/Ihrem Chef, Ihren Kollegen/innen, Mitarbeitern/innen und Kunden/innen. Am Beispiel von alltäglichen Situationen im Büro erfahren Sie die aktuellen Benimmregeln und wird das situationsgerechte stilvolle Verhalten geübt.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
30.Mai 2017
Hamburg
Christoph-Probst-Weg 3, 20251, Hamburg, Deutschland
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14.September 2017
Köln
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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08.Februar 2017
07.November 2017
28.Februar 2018
Nürnberg
Bayern, Deutschland
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auf Anfrage
Nürnberg
Bayern, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Größere Selbstsicherheit gegenüber den Kollegen
Vorgestzten und Kunden

Dozenten

Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE
Dozenten der GRUNDIG AKADEMIE
Management

Themenkreis

Für alle, die ihr Wissen und ihre Selbstsicherheit im täglichen Umgang mit Kollegen und Kunden stärken wollen.


Zielgruppe

Alle, die ihr Wissen im Bereich „gutes Benehmen" auffrischen wollen.

Methoden

Trainerinput, Kleingruppenarbeiten, praxisnahe Übungen (auch im Restaurant), Feedback, Rollenspiele. Das Seminar beinhaltet ein Vier-Gänge-Menü.

Schwerpunkte
  • Die drei Grundregeln des Guten Benehmens
  • Grüßen, begrüßen und verabschieden
  • Vorstellen, bekannt machen und sich selbst vorstellen
  • Wichtige Rangfolgen
  • Der stilvolle Gebrauch der Visitenkarten
  • Anreden - Titel / Duzen - Siezen
  • Business-Kommunikation mit Telefon, Handy, Brief und E-Mail
  • Grundregeln des Small Talks und Auftreten vor der Gruppe
  • Kleider-Knigge
  • Gastgeber- und Gästebetreuer-Knigge
  • Die richtige Sitzordnung
  • Restaurant-Knigge
  • Stilvoller Umgang mit stillosen Personen
  • Verhalten bei einem Fauxpas

Zusätzliche Informationen

Die Preise verstehen sich: inkl. Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken
Maximale Teilnehmerzahl: 12

Dauer
1 Tag
09:00 – 19:00 Uhr

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