Business Knigge für Führungskräfte

IFM - Institut für Managementberatung GmbH
In Stuttgart, Berlin, Potsdam und an 4 weiteren Standorten

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Beschreibung

Der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, auch in heiklen Situationen, erfordert die Kenntnis einiger "Spielregeln" - gute Umgangsformen sind gefragt, denn sie schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. So werden Sie mit unterschiedlichen "alltäglichen Berufssituationen" konfrontiert. Praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag fließen in das Training ein - das Erlebte wird reflektiert und die Wechselwirkungen des eigenen Verhaltens mit dem Ihres Gegenübers untersucht.

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Veranstaltungsort(e)

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Berlin
Hohenzollerndamm 183, Berlin, Deutschland
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Prenzlauer Allee, 180, 10405, Berlin, Deutschland
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5th Floor / Königsallee 2b, Hessen, Deutschland
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Neuer Wall 80, Hamburg, Hamburg, Deutschland
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Themenkreis

- Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt - Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag - Natürliche Souveränität und Authentizität - Persönliche Wirkung und Wahrnehmung - Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner - Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der Öffentlichkeit - Manieren, Etikette und Umgangsformen - Stil- und Spielregeln heutiger Kommunikation - Rhetorik im Gespräch - der Ton macht die Musik - Nonverbale Signale - Feedback vs. Höflichkeit - Distanzverhalten im direkten Kontakt - interkulturelle Besonderheiten - Umgang mit der Presse - Besondere Situationen und Anlässe - Repräsentanz auf Distanz - Telefon und Videokonferenz - Empfang: Begrüßungs- und Bekanntmachungsrituale - Präsentation: Mehr als Zahlen und Fakten - Verhandlungen, Konferenzen, Seminare, Messen- Business-Outfit - Nonverbale Kleidungskommunikation: Von Herren-Socken und Damen-Dekolletundeacute;s - Tischkultur und Tischsitten - Geschäftsessen, Testessen, Arbeitsessen, Galamenü - Small Talk bei Tisch - Von der Bestecksprache bis zur kleinen Weinkunde

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