Business Knigge - Selbstsicherheit durch perfekte Umgangsformen im Arbeitsalltag

Cairos Academy
In Wuppertal

1.100 
zzgl. MwSt.
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
0202 ... Mehr ansehen
Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen

Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Inhouse
  • Wuppertal
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Wer sich neuen Situationen oder Arbeitsaufgaben gegenüber sieht, kann sich meist nicht mehr nur auf seine fachliche Kompetenz verlassen. Die neue Aufgabe fordert Sie auch auf der zwischenmenschlichen Ebene. Die Teilnehmer können angemessen, stilvoll und sicher auf diese neue Herausforderung zu reagieren. Sie schätzen Höflichkeit, Benehmen und Umgangsformen als Erfolgsfaktor und haben die notwendige Sicherheit durch Methodenkompetenz.
Gerichtet an: Mitarbeiter und Führungskräfte, die mit professionellem Verhalten ihren Erfolg im Beruf vorantreiben möchten.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Wuppertal
Hagenauer Straße 30, 42107, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Plan ansehen

Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Dozenten

Michaela Scheller
Michaela Scheller

www.cairos-academy.de

Themenkreis

1. Kommunikation und Smalltalk

- Wahrnehmung von Kommunikation - Sprachhemmungen

- Atmosphäre schaffen - Wann ist Smalltalk angesagt? Wie ist der Ablauf? Wer beginnt?

- Geeignete und ungeeignete Themen für Smalltalk - Killerphrasen und Gesprächsstörer

- Duzen oder Siezen, Umgang mit dem Angebot des Duzens

2. Die richtige Begrüßung

- Wer grüßt? Wer begrüßt? - Händedruck und andere Rituale

- Die eigene Vorstellung - Vorstellung Dritter

3. Nähe und Distanz

- Distanzzonen

- Schreibtischkämpfe und Kompetenzgerangel

4. Geschäftsessen

- Auswahl der Lokalität - Erste Schritte im Restaurant - Verhalten bei Einladungen

- Bestellung und Generelles zum Essen und Trinken - Besteck, Gläser und Teller

5. Das alltägliche Nebenher

- Wer sitzt wo im Wagen?

- Fahrstuhl, Rolltreppe, Treppenhaus, Türen, Toilette

6. Die richtige Kleidung

- Kleidung im Büro; Was geht? Was geht nicht? - Schmuck, Accessoires und Haartracht (sowie Make-up)

- Grundausstattung für die Dame und für den Herren

7. Der gute Ton – auch am Telefon

- Professionell weiter verbinden

- Handynutzung

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Ggf. kommen Kosten für den Seminarraum, die Referentenanreise und die Hotelunterbringung hinzu.
Weitere Angaben: Methoden Die TeilnehmerInnen haben durch die praktische Gestaltung des Seminars die Gelegenheit, sich permanent aktiv auszutauschen und gemeinsam Best-Practice Lösungen zu erarbeiten. Größter Wert wird somit auf die Praxisrelevanz und den -transfer gelegt. Kurze Impulsreferate bereichern das Seminar. Themenspeicher zu Beginn des Seminars bilden eine entscheidende Grundlage. Die Veranstaltung lebt von den Erfahrungen, die die Teilnehmer/innen während des Seminars machen. Sie erleben direkt, wie unterschiedliche Verhaltensweisen auf den Gegenüber wirken.
Maximale Teilnehmerzahl: 10
Kontaktperson: Melanie Hagedorn

Vergleichen Sie diesen Kurs mit ähnlichen Kursen
Mehr ansehen