Change Management

Kursziel
In Veränderungsprozessen wird Führungskräften viel abverlangt. Altes soll nicht mehr gelten, Neues klappt noch nicht, Niemandsland ... . Wer hier Organisationen begleiten kann oder muss, braucht professionelles Wissen über den Ablauf von Veränderungsprozessen, Strategien und Instrumentarien für die gezielte Planung und Umsetzung. Aber auch von denjenigen Führungskräften, die nicht selbst an der Entscheidung und strategischen Planung großflächiger Veränderungsprozesse beteiligt sind, wird erwartet, dass sie einerseits die Veränderungen in ihrem Verantwortungsbereich unterstützen und realisieren, andererseits das operative Geschäft möglichst ohne Reibungs- und Motivationsverluste souverän weiterführen. Für beide Anforderungen an Change-Manager - das Steuern von und das Führen in Veränderungsprozessen - sind zum einen ausgeprägte soziale Kompetenzen wichtig, um Kontakt in der Organisation zu haben, um die zu verstehen, die etwas aufgeben müssen und sie zu begleiten. Zum anderen gilt es, einen gut gefüllten "Methodenkoffer" zu besitzen, um der jeweils sich bietenden Herausforderung gewachsen zu sein. In beiden Kompetenzfeldern unterstützt Sie dieser Workshop.Kursinhalt:
Die Planung von Veränderungsprozessen

• Grundstruktur und Gesetzmäßigkeiten von Veränderungsprozessen
• Die Bedeutung der Sinnfrage
• Veränderungsarten und Changemanagement-Stil
• Anforderungen an Veränderungsziele
• Erfolgskontrolle von Veränderungsprozessen - Monitoring statt Controlling
• Das 10-Punkte-Programm einer vollständigen Veränderungsplanung

Methoden:
Der "Methodenkoffer" enthält hier vor allem Tools zur Bestimmung des optimalen Veränderungszeitpunkts und der Veränderungsnotwendigkeit, zur Analyse von Veränderungsrisiken sowie zur Erfolgskontrolle.

Veränderungsprozesse steuern

• Grundlagen für die Veränderungssteuerung - die Veränderungsebenen
• Charakteristische Phasen im Veränderungszyklus - Diagnose und unterstützende Maßnahmen
• Steuerungsrollen in Veränderungsprozessen
• Erfolgsfaktoren für Veränderungsprozesse

Methoden:
Im "Methodenkoffer" befinden sich Verfahren zur Problemdiagnose in Veränderungsprozessen, zur Planung von Rollenveränderungen (z.B. in Arbeitsteams) und zur Schaffung von Identifikation bei den Betroffenen.

Umgang mit Verhinderungsstrategien gegenüber Veränderungen

• Individuelle Orientierung gegenüber Veränderungen
• Widerstandsursachen
• Widerstandsd150006293nsionen
• Führungsaufgaben im Umgang mit Widerständen von seiten der Mitarbeiter

Methoden:
Für den Erfolg auf diesem Gebiet enthält der "Methodenkoffer" vor allem Methoden zum Auflösen von Widerständen.


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Dozent: Lünborg, Dr. Carola.