CMMI for Services

Socos GmbH
In Düsseldorf

650 
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Wichtige informationen

Tipologie Seminar
Niveau Mittelstufe
Ort Düsseldorf
Dauer 1 Tag
  • Seminar
  • Mittelstufe
  • Düsseldorf
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Sie erhalten einen Überblick über den Gesamtaufbau des CMMI-Konzeptes mit Fokus auf das CMMI for Services. Die servicespezifischen Prozessbereiche werden eingehend vorgestellt und besprochen. Insbesondere lernen Sie das Reifegradmodell zu nutzen und für das Prozessreferenzmodell zu nutzen. In den Diskussionen wird vertiefend darauf eingegangen werden, wie Sie CMMI mit dem von Ihnen verwendeten Prozessmodell (zum Beispiel ITIL oder CobiT®) verwenden können.
Gerichtet an: IT-Auditoren; IT-Berater; IT-Führungskräfte; Qualitätsmanagement; Revisoren; Mitarbeiter von Organisationen, die sich CMMI-konform ausrichten wollen

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Düsseldorf
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn auf Anfrage
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Düsseldorf
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Keine; Grundkenntnisse CMMI sind empfehlenswert.

Themenkreis

  • Einführung
  • Gesamtaufbau des CMMI-Konzeptes
  • CMMI for Services im Überblick
  • Abgrenzung und Gemeinsamkeiten zu CMMI for Delopment und CMMI for Acquisition
  • CMMI-SVC Prozessgebiete und spezifische Praktiken
  • Nutzung des Reifegradmodells
  • Zusammenfassung

Ablauf und Abschluss des Seminars

  • 1-tägiges Seminar mit max. 10 Teilnehmern
  • Referent ist Herr Achtert, TÜVit
  • Abschluss: Teilnahmebestätigung (Examen noch nicht verfügbar)
  • Sie erhalten eine gedruckte Version des CMMI for Services, Vers. 1.2, Handout der Folien, ergänzendes Material.

Zusätzliche Informationen

Maximale Teilnehmerzahl: 8
Kontaktperson: Erika Schmidt

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