Coaching in Service und Vetrieb (Qualitätscoach) - Intensivausbildung

Ausbildungsaufbau

Die Basisausbildung beinhaltet zwei Ausbildungsblöcke, in denen in einer geschlossenen Gruppe gearbeitet wird.
Die komplette Ausbildung beinhaltet darüber hinaus ein Vorstufenmodul, ein Aufbaumodul und zwei Coach-the-Coach Einzelsitzungen. Alle Module können einzeln dazu gebucht werden.

Vorstufe: 2-3 Tage Expertenwissen zu ihrem Einsatzgebiet
Sie können teilnehmen am Seminar „Erfolgreiche Verkaufsgespräche führen“, „Telefontraining: Verkauf“, „Professionell Telefonieren Inbound“ oder „Kundenorientiert schreiben“.

1. Modul: Das „Wie“ – Einstieg ins Coaching (3 Tage)
Sie legen die Grundlagen für erfolgreiches Coaching, reflektieren Ihre Rolle und erarbeiten sich die Strukturen von Coachinggesprächen und Feedback.

2. Modul: Wohin? – Ziele im Coaching (2 Tage)
Das zweite Modul ist ein Feuerwerk der Methoden: Ziele vereinbaren, Konflikte vermeiden, Blockaden lösen.

3. Aufbau-Modul: Schwierige Situationen im Coaching sicher meistern
(2 Tage)
Umgang mit schwierigen Situationen im Coaching mit weiteren Tools aus der Persönlichkeitsentwicklung

Coach-the-Coach: ( 1/2 Tag)
Zur optimalen Transfersicherung begleiten wir Sie in der Praxis.

Start im Mai 2020 im Raum Köln/ Bonn:
1. Modul: 04.05.20 – 06.05.20
2. Modul: 22.06.20 – 23.06.20
3. Aufbau-Modul: 13.08.20 - 14.08.20

Start im September 2020 im Raum Köln/ Bonn:
1. Modul: 21.09.20 – 23.09.20
2. Modul: 16.11.20 – 17.11.20
3. Aufbau-Modul: 14.01.20 - 15.01.20