CRM Profi

Web Business Academy
In Hundsangen

400 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Hundsangen
  • 8 Lehrstunden
Beschreibung


Gerichtet an: Entscheider und Profis aus den Bereichen Marketing, IT und Management.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Hundsangen
Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Themenkreis

Dieses Vertiefungsseminar wurde speziell für Fortgeschrittene im CRM-Bereich konzipiert. Aufbauend auf die Themen und Inhalte des Grundlagen-Seminars erfolgen in diesem Seminar Vertiefungen in den Bereichen Tools, Technologie, Einsatzszenarien und die Einführung entsprechender Key Performance Indikatoren.

  • CRM Kennzahlen und KPI
  • 360 Grad Ansatz
  • CRM Phasen
  • CRM Technologien
  • Performance Marketing
  • E-CRM
  • E-Business & CRM
  • Total Customer Care
  • Multi Channel E-Commerce
  • Business Intelligence
  • Praxis-Workshop

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