Kurs derzeit nicht verfügbar

Customer Voice Portal Implementation

Seminar

In Stuttgart ()

2.990 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Seminar

Seminarziele The Cisco Unified Customer Voice Portal Implementation (CVPI) v7.0 course defines the tasks necessary for the operation, administration, management, and provisioning of Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP) as it is installed in a comprehensive Cisco Unified Intelligent Contact Management (ICM) Enterprise environment.

Hinweise zu diesem Kurs

Vorkenntnisse  Telefonie und Contact Center Erfahrung  Networking Basiskenntnisse  Cisco IOS CLI Vertrautheit  Cisco CallManager Kenntnisse  Kenntnisse über Gateways und Gatekeeper für H.323 Netzwerke  Microsoft Windows 2000 Server Kenntnisse Inhalte der Kurse:  Interconnecting Cisco Network Devices Part 1 (ICND1)  Implementing Cisco Unified Communications Voice over IP and QoS (CVOICE 8)  Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 (CIPT1 8)  Cisco Unified Contact Center Enterprise Power Workshop (UCCEB)

Fragen & Antworten

Ihre Frage hinzufügen

Unsere Berater und andere Nutzer werden Ihnen antworten können

Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, um eine Antwort zu erhalten

Es werden nur Ihr Name und Ihre Frage veröffentlicht.

Meinungen

Inhalte

Schulungsinhalt Cisco Unified CVP Technical overview
Cisco Unified CVP Comprehensive
Cisco Unified ICM Enterprise Scripting to Support Cisco Unified CVP
Media File, ECC and Micro Applications
Cisco Unified CVP VXML Solution
VXML Server and Studio
Events, Log Files, and Reporting
Reporting Database and Backup
Failover, Diagnostics, and Troubleshooting

Customer Voice Portal Implementation

2.990 € zzgl. MwSt.