Das Auftragsklärungsgespräch - ein wichtiger Baustein in der Personalentwicklung

Anfragen zur Organisation von Weiterbildungsmaßnahmen werden häufig von Führungskräften an Personalentwickler herangetragen. Damit das Seminar auch zielorientiert organisiert und durchgeführt werden kann und letztlich auch den gewünschten Erfolg bringt, gibt es einiges zu beachten. Maßgeblich für den Erfolg ist neben einem passenden Trainer eine umfassende Auftragsklärung, die von A wie Anlass bis Z wie Ziel vorab besprochen und definiert werden muss.

Inhalte

• Worum geht es eigentlich? Methoden der Auftragsklärung und Problemanalyse
• Ziel- und ergebnisorientierte Kommunikation
• Führen durch strukturiertes Fragen
• Das Auftragsdreieck
• Vertiefung des Erlernten anhand eines praxisrelevanten Rollenspieles
• Trainerfeedback