Das Konfliktgespräch

Arbeit und Lernen Detmold GmbH
In Berlin

665 
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  • Seminar
  • Anfänger
  • Berlin
  • Dauer:
    3 Tage
Beschreibung

Liebe Kolleginnen und Kollegen, zu den besonderen Anforderungen, denen sich Betriebs- und Personalräte stellen müssen, gehört die Konfliktfähigkeit. Bei der Einlösung dieses Anspruchs im betrieblichen Alltag stößt man jedoch auch an Grenzen, die jedes Betriebs- oder Personalratsmitglied kennt: man gerät in eine Gesprächssituation, auf die man nicht vorbereitet ist.
Gerichtet an: Personal- und Betriebsräte

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Berlin, Deutschland
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Themenkreis

  • Kommunikationsalltag im Betrieb (Erfahrungsberichte und Diskussion)
  • Individuelle Bedingungen und situative Einflüsse (Angeleitete Gesprächsrunde)
  • Anerkennung und Kritik - Anspruch und Realität (Info und Diskussion)
  • Gesprächsstile und Lenkungstechniken (Info und Übungen)
  • Die Partnerzentrierte Kommunikation (Übungseinheiten mit Vorbereitung in Kleingruppen)
  • Der "positive Abschluss" - Orientierungen für den Kommunikationsalltag (Gruppengespräch)

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: zzgl. 19 % USt und Hotelleistungen

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