Das Konfliktgespräch

Name: Das Konfliktgespräch
Brand: Arbeit und Lernen Detmold GmbH
Price: 665 EUR

Arbeit und Lernen Detmold GmbH

Seminar

In Berlin

665 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Anfänger

Ort

Berlin
Dauer

3 Tage

Liebe Kolleginnen und Kollegen, zu den besonderen Anforderungen, denen sich Betriebs- und Personalräte stellen müssen, gehört die Konfliktfähigkeit. Bei der Einlösung dieses Anspruchs im betrieblichen Alltag stößt man jedoch auch an Grenzen, die jedes Betriebs- oder Personalratsmitglied kennt: man gerät in eine Gesprächssituation, auf die man nicht vorbereitet ist. Gerichtet an: Personal- und Betriebsräte

Standorte und Zeitplan

Berlin

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Beginn

auf Anfrage

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Inhalte

Kommunikationsalltag im Betrieb (Erfahrungsberichte und Diskussion)
Individuelle Bedingungen und situative Einflüsse (Angeleitete Gesprächsrunde)
Anerkennung und Kritik - Anspruch und Realität (Info und Diskussion)
Gesprächsstile und Lenkungstechniken (Info und Übungen)
Die Partnerzentrierte Kommunikation (Übungseinheiten mit Vorbereitung in Kleingruppen)
Der "positive Abschluss" - Orientierungen für den Kommunikationsalltag (Gruppengespräch)

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: zzgl. 19 % USt und Hotelleistungen

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