Das Mitarbeitergespräch - Motivieren und mit Zielen führen

PARLA GmbH & Co. KG
In Heidelberg

890 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Heidelberg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Ihr Nutzen. Sie gewinnen Sicherheit und Tempo beim Vorbereiten und bei der Durchführung der Gespräche. Sie profitieren zusätzlich von mehr Flexibilität im Agieren und Reagieren und können situationsangemessener handeln, ob Einfühlungsvermögen und kooperatives Verhalten gefragt ist oder klare Grenzen gezogen werden müssen.
Gerichtet an: Führungskräfte, Mitarbeiter mit Personalverantwortung

Wichtige informationen Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Heidelberg
Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Dozenten

Rolf Christiansen
Rolf Christiansen
Sprechwissenschaftler (DGSS)

- geb. 1967, seit 13 Jahren Trainer für Rhetorik und Argumentation - Erziehungswissenschaftler und Anglist - Qualitätsmanagement-Assessor

Themenkreis

1. Tag

  • Aus welchen Gründen regelmäßige Mitarbeitergespräche sinnvoll sind
  • Ziele und Formen des Mitarbeitergesprächs
  • Struktur des Gesprächs - wie Sie das Mitarbeitergespräch organisatorisch und persönlich vorbereiten
  • Konstruktive Kritik für eine positive Feedback-Kultur
  • Was bei der Leistungsbewertung zu beachten ist
  • Mit Fragen führen und SMARTe Ziele definieren
  • Gesprächsregeln - Perspektivwechsel für gelingende Kommunikation

2. Tag

  • Körpersprache, Sprechtechnik, Sprache und ihre Wirkung im Gespräch
  • Einwandbehandlung und schwierige Situationen souverän bewältigen
  • Problemsituationen klären und gemeinsam Lösungen finden
  • Konfliktklärung: die Wogen glätten und mit Emotionen umgehen
  • Nachbereitung und Dokumentation

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