Das professionelle Doppelsekretariat

Aber doppelte Arbeitskraft heißt nicht gleich doppelte Entlastung für die Führungskraft. Wenn zwei gut ausgebildete Fachkräfte als Einheit auftreten sollen, entstehen ganz neue Herausforderungen. Neben einem funktionierenden Informationsaustausch, standardisierten Abläufen und der Optimierung von Arbeitsprozessen, entstehen häufig zwischenmenschliche Konflikte und Kommunikationsfehler.

Unterschiedliche Charaktere mit unterschiedlicher Berufserfahrung, verschiedenen Auffassungen und häufig noch einem Altersunterschied sollen gleichgestellt arbeiten und Synergien erzeugen, von denen die Führungskraft und letztendlich das ganze Unternehmen profitiert. Wie das in der Praxis funktionieren kann, erfahren Sie in unserem Seminar.

Unsere Referentin gibt Ihnen Tipps, wie Sie mit Ihrer Kollegin bzw. Ihrem Kollegen ein professionelles Doppelsekretariat bilden – organisatorisch und kommunikativ – und die Zusammenarbeit mit Ihrer Führungskraft auf ein neues Fundament heben können!

Die wichtigsten Themen

• Die wichtigsten Empfehlungen für eine gute, harmonische und effektive Zusammenarbeit mit Kolleg:in und Führungskraft
• Wie Sie als unterschiedliche Charaktere einen einheitlichen Arbeitsstil entwickeln
• Stärken und Schwächen positiv nutzen - so legen Sie gemeinsame Regeln fest und nutzen Ihre Kompetenzen und Erfahrungen
• Ihre Rolle im Doppelsekretariat – wie Sie gemeinsam Ihre Kompetenzen festlegen
• So steuern Sie den Informationsfluss untereinander und gegenüber Ihrer Führungskraft
• Wie Sie sich gegenüber einer älteren oder jüngeren Kollegin verhalten
• Lernen Sie, als Team erfolgreich mit Kollegen und Vorgesetzten zu kommunizieren und behalten Sie Ihre Ziele im Auge
• Wie Sie reagieren können, wenn Ihre Chefin bzw. Ihr Chef Sie für den Fehler Ihrer Kollegin/Ihres Kollegen verantwortlich macht, ohne ihr bzw. ihm in den Rücken zu fallen
• Die wichtigsten Kommunikationsregeln bei Konflikten

Perfekte Zusammenarbeit

• Was tun, wenn Ihre Kollegin/Ihr Kollege ganz anders arbeitet als Sie; vielleicht sogar chaotisch ist?
• „Gemeinsam sind wir stark“ - so kriegen Sie die Informationen, die Sie brauchen und entlasten die Führungskraft effektiv
• „WIR sind das Team“ - so gehen Sie mit Bevorzugung oder Benachteiligung durch Vorgesetzte um
• Was von Ihnen als Doppelsekretariat erwartet wird und was Vorgesetzte überhaupt nicht leiden können

Perfekte Organisation

• Vertrauen ist gut, Aufgabenverteilung ist besser: So planen, koordinieren und überwachen Sie Termine und Aufgaben
• Wie Sie zu zweit einen E-Mail-Eingang zeitsparend und effizient bearbeiten
• Die wichtigsten Tipps für eine einheitliche Ablage und wie Sie alles sofort wiederfinden
• „Das habe ich Ihnen doch letzte Woche gesagt.“ Wenn Vorgesetzte Sie mit Ihrer Kollegin/Ihren Kollegen verwechseln. So wissen Sie immer, was Ihre Kollegin/Ihr Kollege für Aufgaben hat und umgekehrt
• So steuern Sie Ihre gemeinsamen Aufgaben und legen Prioritäten fest