Das rechte Wort ... Wirksame Kommunikationsstrategien

Einfach nur ""Basta, so machen wir das!"" sagen, geht heute nicht mehr. Klare Worte erwarten Mitarbeiter/-innen und Teammitglieder von ihren Führungskräften trotzdem. Beispielsweise, dass sie ihnen Entscheidungen nachvollziehbar machen oder sie in Überlegungen zu Zielen einbeziehen. Wer den vermeintlichen Spagat zwischen Führung und Partizipation bewerkstelligen will, ist eingeladen, sich über das eigene Führungsverständnis und seine Haltung im Klaren zu sein. Die richtigen Worte kommen dann (beinahe) von selbst.

Inhalte:
- Nicht gemotzt ist genug gelobt? - oder was für ein Kommunikationstyp sind Sie?
- Gründe und Anlässe für ein ernstes Wort mit Mitarbeitern: So machen Sie etwas Gutes daraus.
- Muster für erfolgreiche Gesprächsverläufe
- Ihre Rolle als Führungskraft: Wie möchten Sie gesehen werden?
- Beurteilung, Zielvereinbarung & Co: nicht betriebliche Rituale abhaken, sondern Chancen für gemeinsame Arbeitserfolge gestalten.