Daten-/Personalbedarfsermittlung und Bewertungsverfahren (Verwaltung und Dienstleistung)
Kurs
Fernunterricht
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Fernunterricht
Sie kennen die Methoden zur Ermittlung von Zeit- und Mengendaten und wissen, wie die Methoden anzuwenden sind Sie sind in der Lage, analytische Personalbedarfsermittlungen vorzunehmen Sie wissen, wie sich aus Mengen- und Zeitdaten der quantitative Personalbedarf ableiten lässt Sie können Kosten in Prozessen berechnen und organisatorische Alternativen bewertenWIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.
Meinungen
Themen
- Verwaltung
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Im Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich dominieren die Personalkosten. Voraussetzung für Optimierungen ist die Ermittlung des effektiven Personalbedarfs, erhoben auf der Basis von Zeit- und Mengendaten. Zur quantitativen und qualitativen Bewertung von organisatorischen Alternativen braucht es zudem Methoden der Investitionsrechnung sowie der Nutzwertanalyse.
Ihr Training - Seminarinhalte
Grundlagen der Datenermittlung
Multimomentaufnahme
Zeitaufnahme
Selbstaufschreibung
Analytisches Schätzverfahren
Arbeitsmengenerhebung
Analytische Personalbedarfsermittlung
Quantitative Bewertungsverfahren (Wirtschaftlichkeit, Kostenvergleich, Rentabilität, Risiko)
Nutzwertanalyse
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Daten-/Personalbedarfsermittlung und Bewertungsverfahren (Verwaltung und Dienstleistung)