Den Kunden und / oder Kollegen besser verstehen

Jeder steht mit vielen Menschen in Beziehung, zu allererst mit sich selbst. Dann natürlich mit Kollegen, Mitarbeitern und den Kunden. Um Sein Gegenüber besser zu verstehen, ist es von Bedeutung, dass jeder zunächst weiß, wie er selber „tickt“, wie er geprägt ist. In einem zweiten Schritt gilt es das „Ticken“ des Gegenübers zu erkennen, um sich entsprechend zu verhalten.

Zustandsmanagement: Warum gibt es Tage an denen alles läuft und dann wiederum Tage an denen nichts läuft? Und wie können wir dies bewusst beeinflussen.

INSIGHTS® Typologien

Raus aus der Negativ-Spirale: Misserfolge in positive Energie für zukünftige Erfolge umwandeln