Den Umgang mit "schwierigen" Menschen meistern
IHK
In Dillenburg
170 €
MwSt.-frei
Beschreibung
-
Kursart
IHK
-
Ort
Dillenburg
Gerichtet an: Alle, die bei ihrer Arbeit mit Menschen zu tun und Konflikte zu bewältigen haben
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Dillenburg
(Hessen)
Karte ansehen
Am Nebelsberg 1, 35685
Beginn
auf Anfrage
Meinungen
Haben Sie diesen Kurs belegt?
Inhalte
Verhaltensmuster "schwieriger" Menschen erkennen - Missverständnisse vermeiden: Wer fragt, der führt - Sollte man Streit (immer) aus dem Weg gehen? - Konflikte: Quelle neuer Energie und Fortschritt - Strategien zur Konfliktbewältigung - Positive Argumentationsketten bilden - Anti-Ärger-Training - Gewinnende Kommunikation in jeder Situation engagiert und gelassen anwenden - Erarbeiten eines individuellen Aktionsprogramms zum gewinnenden Umgang in schwierigen Situationen
Zielgruppe
Alle, die bei ihrer Arbeit mit Menschen zu tun und Konflikte zu bewältigen haben
Zielgruppe
Alle, die bei ihrer Arbeit mit Menschen zu tun und Konflikte zu bewältigen haben
Den Umgang mit "schwierigen" Menschen meistern
170 €
MwSt.-frei