Der erfolgreiche Auftritt bei Kunden - NEU

Ihk-lernen.gmbh
In Bamberg

245 
zzgl. MwSt.
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
0921 ... Mehr ansehen
Möchten Sie sich zu diesem Kurs beraten lassen?

Wichtige informationen

Tipologie IHK
Beginn Bamberg
  • IHK
  • Bamberg
Beschreibung


Gerichtet an: Mitarbeiter aus kundennahen Bereichen

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Bamberg
Ohmstraße 15, 96050, Bayern, Deutschland
Karte ansehen
Beginn auf Anfrage
Lage
Bamberg
Ohmstraße 15, 96050, Bayern, Deutschland
Karte ansehen

Themenkreis

  • Die persönliche Wirkung G70 beeinflussen und gezielt einsetzen.
  • Kommunikation und Körpersprache
  • Umgang mit Unsicherheit und Lampenfieber.
  • Professionelle Präsentations- und Gesprächsvorbereitung.
  • Typische Erwartungen der Kunden: Wie lassen sich Bedarfe und Wünsche identifizieren und in der Präsentation zielgerichtet ansprechen?
  • Wirkungsvolle Argumentationsstrategien.
  • Rhetorik - Die Bedeutung einer kundenorientierten Sprache
  • Grundsätze und Methoden für den Umgang mit Zwischenfragen, Einwänden und Kritik


Zielgruppe
Mitarbeiter aus kundennahen Bereichen

Erfolge des Zentrums


User, die sich für diesen Kurs interessiert haben, interessierten sich auch für...
Mehr ansehen