Die Kommune als Versicherungsnehmerin - Professionalisierung der kommunalen Versicherungsarbeit

Kommunales Bildungswerk e.V.
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Beschreibung

In vielen Städten und Gemeinden wird die Aufgabe "Kommunale Versicherung" immer noch recht stiefmütterlich behandelt. Oft fehlen Erfahrungen in der Umsetzung, und es kommt z. T. zu erheblichen Qualitätsdefiziten in der täglichen Bearbeitung. Anhand eines Praxisberichts der Stadt Köln soll aufgezeigt werden, welches Potenzial die Aufgabe "Kommunale Versicherung" bietet und wie diese Aufgabe in Städten und Gemeinden stärker professionalisiert werden kann. Es werden Handlungsempfehlungen gegeben, die auch dazu beitragen können, öffentliche Mittel einzusparen.

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Themenkreis

Schwerpunkte: Risikostrategie, Umgang mit Groß- und Kleinschäden Abgrenzung Selbstversicherung und Fremdversicherung Absicherung durch Rückversicherung Wirtschaftlichkeit, Qualitätssicherung, Ausschreibungen Schadensprävention Optimierung Aufbau- und Ablauforganisation Einsatz externer Berater DV-Einsatz Qualität Personal, Arbeitsmittel, Büroausstattung Öffentlichkeitsarbeit, Kundenorientierung

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