Die psychologischen Hintergründe beim Telefonieren - Telefontraining

Name: Die psychologischen Hintergründe beim Telefonieren - Telefontraining
Brand: Peilicke Telefontraining & Managementberatung
Price: 499 EUR

Peilicke Telefontraining & Managementberatung

Seminar

In Berlin

499 € inkl. MwSt.

Beschreibung

Kursart

Seminar
Niveau

Mittelstufe
Ort

Berlin

Unterrichtsstunden

7h
Dauer

1 Tag
Beginn

nach Wahl

Einfach besser Telefonieren / Kommunizieren!. Gerichtet an: Das Training ist für all jene Konzipiert, die "da Hinter" schauen möchten. Warum reagieren die Menschen so und nicht anders am Telefon? Warum schreien welche, warum andere nicht? Der Eine redet ununterbrochen, der Andere schweigt bis zur Unerträglichkeit. Warum muss ich mit einem Mann anders reden als mit einer Frau? Gibt es Möglichkeiten, die notwendige Beziehungsebene noch erfolgreicher aufzubauen? Wenn auch Sie Antworten auf diese u.a. Fragen haben möchten, dann ist dies IHR Training!

Standorte und Zeitplan

Berlin

Karte ansehen

Wollankstr. 131a, 13187

Uhrzeiten: 09:00 - 16:00 Uhr

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Noch erfolgreicher am Telefon kommunizieren durch die psychologischen Hintergründe.

An wen richtet sich dieser Kurs?

Jeder, der optimaler Kommunizieren möchte. Vor allem am Telefon.

Voraussetzungen

Umgang mit dem Telefon.

Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Das Seminar wird durch den Telefonmarketingexperten Udo Peilicke aus Berlin durchgeführt.

Wann findet das Training statt?

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Meinungen

Themen

Telefontraining
Telefonverkauf
Kommunikation

Dozenten

Udo Peilicke

Telefonmarketing, Telefontraining, CRM, BGM, DNLA

Udo Peilicke, Jahrgang 1966 - Steinbock - ist nach Lehre, Abitur, Studium und Ing.-Tätigkeit seit 1992 aktiv in den Bereichen: Telefonmarketing, Telefontraining, CRM und dies im gesamten DACH Bereich tätig.

Inhalte

Offenes Seminar in Berlin am 07.08.2014

Nur wenn Sie bzw. Ihre MitarbeiterInnen in der Lage sind zu wissen und zu erkennen, warum die Menschen am Telefon so handeln und nicht anders, werden Sie ein Meister der Telefonkommunikation.

Da dieser Punkt aus unseren Erfahrungen heraus meistens in den Trainings nicht behandelt wird, bleiben die gewünschten Erfolge in der Regel auch aus.

Das Training ist für all jene Konzipiert, die "da Hinter" schauen möchten. Warum reagieren die Menschen so und nicht anders am Telefon? Warum schreien welche, warum andere nicht? Der Eine redet ununterbrochen, der Andere schweigt bis zur Unerträglichkeit. Warum muss ich mit einem Mann anders reden als mit einer Frau? Gibt es Möglichkeiten, die notwendige Beziehungsebene noch erfolgreicher aufzubauen? Wenn auch Sie Antworten auf diese u.a. Fragen haben möchten, dann ist dies IHR Training!

Zusätzliche Informationen

Seit 1992 im Bereich Telefontraining / Telefonmarketing / CRM tätig!

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