Dienstleistungsmarketing im Gesundheitswesen

Kreisvolkshochschule Barnim Regionalstelle Bernau
In Berlin, Bernau und Eberswalde

12 
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Tipologie VHS
Beginn An 3 Standorten
Beschreibung

Kundenwirksamer tätig werden.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Berlin
Hauptstraße 60, 13127, Berlin, Deutschland
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auf Anfrage
Bernau
Schönfelder Weg 40, 16321, Brandenburg, Deutschland
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auf Anfrage
Eberswalde
Fritz-Weineck-Str. 36, 16227, Brandenburg, Deutschland
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Berlin
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Bernau
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Dozenten

Kerstin Wieczorek
Kerstin Wieczorek
Leiter/in

Themenkreis

Dieser Kurs findet als Seminar statt und richtet sich an Entscheidungsverantwortliche in Kliniken, Arztpraxen, physiotherapeutischen Einrichtungen usw., die kundenwirk- samer tätig werden wollen.

  • Aufgabenstellung
  • Ermittlung und Befragung des Kundenkreises
  • Datenanalyse
  • Entwicklung des Marketingkonzeptes (Medizinische- und pflegerisch-therapeutische Leistungen und nichtmedizinische Leistungen: PR, Sponsoring, CI, Direktmarketing, Personalpolitik und Qualitätsmanagement.

Ein Skript zum Kurs erhalten Sie gegen Entgelt von 5,00 € bei der Kursleiterin.

Arbeitsform: Seminar

Dauer: 1 x 8 UE

Erfolge des Zentrums

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Gebühr: 12,00 € / keine Ermäßigung

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