Durchsetzungskompetenz im Sekretariat
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Sehr lebendiges und interessantes Seminar, viel Gelegenheit zum Fragen und guter Praxisbezug.
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Ein wunderbares Seminar, das Lust auf mehr zu diesen Themen macht. Gerne hätte ich eine Fortsetzung/Vertiefung.
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Kurz, präzise und guter Praxisbezug. Ein Seminar nach meinem Geschmack.
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Kurs
In Köln und Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Ort
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Dauer
1 Tag
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Beginn
August
weitere Termine
Als Sekretärin bzw. Assistentin sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrem Chef den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeiter haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechpartnerin gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Praxis-Seminar, wie Sie sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,selbstbewusster auftreten,Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen undIdeen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
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Hinweise zu diesem Kurs
Dieses Praxis-Seminar wendet sich an Chef-Sekretärinnen und Assistentinnen der Geschäftsleitung und des Vorstandes, Office-Managerinnen, Bereichssekretärinnen und -assistentinnen, die ihre Durchsetzungskompetenz und Souveränität im Sekretariat verbessern möchten.
Meinungen
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Sehr lebendiges und interessantes Seminar, viel Gelegenheit zum Fragen und guter Praxisbezug.
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Ein wunderbares Seminar, das Lust auf mehr zu diesen Themen macht. Gerne hätte ich eine Fortsetzung/Vertiefung.
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Kurz, präzise und guter Praxisbezug. Ein Seminar nach meinem Geschmack.
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Kursbewertung
Empfehlung der User
Anbieterbewertung
Uta Proppe
Frauke Hees
Sabine Scholz
Katja Schlesinger
Doreen Steinecke
Susanne Schnell
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 16 Mitglied auf Emagister
Themen
- Sekretariat
- Auftreten
- Gesprächsführung
Inhalte
- Selbstbewusst auftreten
- Das eigene Anliegen geschickt verkaufen
- Bewusster Einsatz von Körpersprache und Stimme
- Eigene Stärken erkennen und nutzen
- Keine Angst vor „großen Fischen“!
- Manchmal müssen Sie „Nein“ sagen
- Einstellung ist alles
- Überprüfen Sie Wahrnehmungs- und Denkmuster
- Erkennen Sie sich selbst
- Bauen Sie Blockaden ab
- „… und abends wusste ich, was ich hätte sagen sollen …“ – Umgang mit Killerphrasen
- Gespräche zielgerichtet steuern
- Grundlagen der Gesprächsführung
- Verhalten in Konfliktsituationen
- Umgang mit kontroversen Meinungen und Kritik
- Männer sind anders … Frauen aber auch – Unterschiede in Sprache und Auftreten zwischen Männern und Frauen
- Zahlreiche praktische Übungen und Feedback aus der Praxis für die Praxis
Durchsetzungskompetenz im Sekretariat