e-Commerce mit SAP® CRM

Beschreibung

• Kursart

  Seminar

Beschreibung

Seminarziele Der Teilnehmer lernt die Geschäftsprozesse der Internet Sales Lösung SAP® Customer Relationship Management (SAP® CRM) kennen, einzurichten und diese Ihren Anforderungen gemäß anzupassen.

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

Vorkenntnisse Kenntnisse des Fachbereiches Vertrieb und Versand

Fragen & Antworten

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Meinungen

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Inhalte

Schulungsinhalt Überblick über e-Commerce mit SAP® CRM
SAP® - Internet-Anwendungen
Funktionsumfang
Ablauf einer Internetanwendung
Consumer to Business (C2B)
Business to Business (B2B)
Employee to Business (E2B)
Intranet - Self-Service Anwendungen
SAP® - Marktplätze

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