Effektive Gesprächsführung

Milz & Comp. GmbH
In München und Köln

490 
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Tipologie Seminar
Niveau Anfänger
Beginn An 2 Standorten
Unterrichtsstunden 8 Lehrstunden
Dauer 1 Tag
Beschreibung

Dieses Seminar behandelt die wichtigsten Themen im Bereich Kommunikation und lehrt den Umgang mit verschiedenen Gesprächssituationen und schwierigen Gesprächspartnern. Ein Gesprächsleitfaden kann für den Erfolg eines (Verkaufs-)Gesprächs entscheidend sein. Ein so vorbereiteter Vertriebler hat mehr Chancen, sein Produkt oder seine Ideen 'an den Mann zu bringen'. Ihre Vorteile: Ausführliche Seminarunterlagen und Verpflegung (im Preis enthalten); Effiziente und sofort umsetzbare Inputs; Training 'von Praktikern für Praktiker'; Praxisorientierte Übungen und Beispiele; kleine Gruppen (max. 15 Teilnehmer); hoher interaktiver Charakter mit hohem Übungsanteil; Nutzung von Fördermitteln grundsätzlich möglich; Zertifikat für jeden Teilnehmer.
Gerichtet an: Geschäftsführer; Vertriebsleiter; Mitarbeiter im Vertrieb (Innen- und Außendienst); Mitarbeiter aus Kommunikation und Marketing

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Köln
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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München
Bayern, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Vertriebsleiter Vertriebsinnen-/ außendienst

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Stärkung der Kommunikationsfähigkeit
Erfolgsfaktoren einer guten Kommunikation
Schwierige Gesprächssituationen zu meistern
Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmertypen
Zielgerichtete Besprechungen

Dozenten

Katja Rothenburger
Katja Rothenburger
Dipl.-Psychologin und BDVT zertifizierte Trainerin

Trainerin und Beraterin in den Bereichen, Kommunikation, effektive Gesprächsführung, Führungsnachwuchstraining, Vertriebs- und Verkaufstrainings und Teambildung; Prozessbegleitung mit dem Fokus auf Analyse der Arbeitsprozesse und Arbeitsorganisation sowie nachfolgender Optimierung; Mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich Human Resources, speziell der Personalentwicklung und Personalauswahl; BERGEN GROUP Top-Referentin

Themenkreis

Das Seminar

Folgende Themen werden in dem 1-Tages Intensiv-Seminar erörtert:

  • Erfolgsfaktoren einer guten Kommunikation
  • Zielgerichtete Besprechungen
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung
  • Techniken zur Stärkung der Kommunikationsfähigkeit
  • Umgang mit unterschiedlichen Teilnehmertypen und schwierigen Gesprächssituationen
  • Entwicklung eines individuellen Leitfadens für diverse Gespräche

Erfolge des Zentrums

Zusätzliche Informationen

Preisinformation: Im Preis enthalten sind alle Seminarunterlagen, sowie die Verpflegung vor Ort.
Weitere Angaben: Methodik: Workshop; Praxisbezogene Beispiele zu den Inhalten; Praktische Übungen; Individuelle Einzel- und Gruppenfeedbacks zur Lernerfolgskontrolle
Maximale Teilnehmerzahl: 15
Kontaktperson: Jana Penka

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