EFQM Leaders for Excellence (L4E)

Institute for Total Quality Management (ITQM)
In Zürich (Schweiz)

Fr. 1.700 - (1.575 )
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Zürich (Schweiz)
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung

Die TeilnehmerInnen • kennen die verschiedenen EFQM-Selbstbewertungs-Methoden und Werkzeuge zur Optimierung einer Organisation. • können die Organisation nachhaltig in Richtung Excellence weiterentwickeln. • können eine Selbstbewertung mittels der EFQM Excellence Matrix durchführen. • können Verbesserungsmassnahmen priorisieren und planen • kennen die Vorgehensweisen zur Erlangung der EFQM Excellence Stufen.
Gerichtet an: Führungspersonen und Qualitätsspezialisten.

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Zürich
Zürich, Schweiz
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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

keine

Dozenten

Dr. Karl J. Koller
Dr. Karl J. Koller
Business Excellence

Themenkreis

• Elemente des EFQM Excellence Modells (Grundkonzepte, Kriterien-Modell, RADAR Methode)

• Identifikation von Stärken und Verbesserungspotenzialen

• Selbstbewertungsmethoden auf dem Weg zu Excellence

• Interpretation eines EFQM-Selbstbewertungsberichts

• EFQM Excellence Matrix für Selbstbewertung

• DMAIC (Design, Measure, Analyze, Improve, Control) Verbesserungsansatz

Die TeilnehmerInnen • kennen die verschiedenen EFQM-Selbstbewertungs-Methoden und Werkzeuge zur Optimierung einer Organisation. • können die Organisation nachhaltig in Richtung Excellence weiterentwickeln. • können eine Selbstbewertung mittels der EFQM Excellence Matrix durchführen. • können Verbesserungsmassnahmen priorisieren und planen • kennen die Vorgehensweisen zur Erlangung der EFQM Excellence Stufen.


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