Einfühlsame Kommunikation in der Altenpflege
Seminar
In Kassel
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Kassel
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Dauer
1 Tag
Sie lernen die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation kennen. Sie steigern Ihre Pflegeleistung durch bedürfnisorientierte Kommunikation. Sie sprechen in verständlicher Form aus, was Ihnen wichtig ist. Gerichtet an: Pflegefachkräfte und Führungskräfte in der Altenpflege
Wichtige Informationen
Dokumente
- Einfühlsame Kommunikation in der Altenpflege
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Pflegefachkräfte und Führungskräfte Altenpflege
Meinungen
Inhalte
- Die vier Komponenten der gewaltfreien Kommunikation
- Beobachtung - Gefühl - Bedürfnis - Bitte
- Anders Zuhören
- Der Vorwurf und seine versteckten Botschaften
- Prozess der Selbstklärung
- Von der Aggressivität zur Einsicht
- Gefühle und Bedürfnisse
- Keine Angst vor wertvollen Informationen
Einfühlsame Kommunikation in der Altenpflege