Einkauf von Reinigungsleistungen

BME Akademie GmbH
In Nürnberg

795 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Nürnberg
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
  • Wann:
    28.03.2017
Beschreibung

Dieses Seminar bietet einen kompakten und praxisnahen Einstieg in den Einkauf von Reinigungsleistungen. Von der Vorbereitung und Gestaltung von Ausschreibungen über die Auswahl passender Dienstleister bis hin zu Fragen der Qualitätsvereinbarung, -kontrolle und -messung behandelt das Seminar alle wichtigen Aspekte, die es beim Einkauf von Reinigungsleistungen zu beachten gilt.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
28.März 2017
Nürnberg
Frauentorgraben 11, 90443, Bayern, Deutschland
Plan ansehen
09.00 - 17.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Ziel dieses Seminars ist es, alle wichtigen Aspekte zu behandeln, die beim Einkauf von Reinigungsleistungen zu beachten gilt.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus dem Einkauf sowie an alle, die für die Beschaffung von Reinigungsleistungen zuständig sind.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Kompakter Einstieg, praxisnahe Einblicke durch erfahrene Expertin, Zeit für Ihre individuelle Fragen

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

werden wir uns mit Ihnen in Kontakt setzen. Gerne schicken wir Ihnen weitere Informationen zum Seminar zu.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Auswahl von Dienstleistern
Qualitätsmanagement
Ausschreibungen
Reinigungsdienstleistungen
Dienstleistungseinkauf

Dozenten

Sabrina Schlatt
Sabrina Schlatt
Reinigungsleistungen

Themenkreis

Basiswissen Reinigungsleistungen
• Was fällt unter den Begriff Reinigungsleistungen?
• Begriffsdefinitionen
• Übersicht der verschiedenen Reinigungsarten

Ausschreibung von Reinigungsleistungen
• Das richtige Vorgehen bei der Ausschreibung von Reinigungsleistungen
• Vorauswahl von Lieferanten
• Aufstellung des Terminplans und Festlegung der Ausschreibungsfristen
• Formen der Leistungsbeschreibung
• Definition des Auftrags
• Vorbereitung der Ausschreibungsunterlagen
• Vertragsgestaltung

Auswahl der passenden Dienstleister
• Angebotsvergleich
• Bewertungs- und Zuschlagskriterien
- Aufstellung einer Matrix der Zuschlagskriterien

Vereinbarung und Kontrolle von Qualitätsstandards
• Gegenüberstellung – Leistungsorientierte und ergebnisorientierte Reinigung
• Was ist eigentlich „sauber“? – Definitionen bei der Beschaffung von Reinigungsleistungen
• Normen und Vorschriften im Bereich der Gebäudereinigung

Qualitätsmesssysteme
• Grundlagen
• Formen der Qualitätsmessung
• Basiskonzept
• Anforderungen an Qualitätsmesssysteme
• Was spricht gegen eine Qualitätsmessung?
• Was spricht für eine Qualitätsmessung?

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