Emotionale Intelligenz

BSP. TRAINING
In Regensburg

720 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Regensburg
  • Dauer:
    2 Tage
Beschreibung


Gerichtet an: Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter, Mitarbeiter/innen, Selbständige, Interessierte

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Regensburg
Ladehofstr. 28, 93049, Bayern, Deutschland

Themenkreis


Im Umgang mit Geschäftspartnern oder Kunden erleben wir oft, dass nicht der reine Intellekt zählt. Viel wesentlicher ist die Bedeutung von Zusammenarbeit, Kundenbindung, Anerkennung und den Umgang mit Gefühlen und Bedürfnissen. Erarbeiten Sie die fünf wesentlichen Schritte, die Ihnen verdeutlichen wo Ihr Potential verborgen liegt oder noch gestärkt werden kann, um tägliche Anforderungen noch zufrieden stellender zu erleben und erfolgreich geschäftliche Beziehungen zu knüpfen.
  • Was ist emotionale Intelligenz?
  • Was versteht man unter IQ und EQ? Was macht den gemeinsamen Erfolg aus?
  • Wie gehe ich mit meinen Emotionen und den Emotionen anderer um?
  • Wie kann ich diese nutzen zur Verbesserung der Zusammenarbeit?
  • Wie baue ich tragfähige Beziehungen zu anderen auf?
  • Wie gehe ich individuell mit Menschen um?
  • Was für ein Persönlichkeitstyp bin ich? Und mein Gegenüber?
  • Wie kann ich mit diesem Wissen erfolgreich Gespräche führen und auch Kritik äußern?
  • Wie erlange ich emotionale Kontrolle auch in schwierigen Situationen?

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