Emotionale Intelligenz im Verkauf

Milz & Comp. GmbH
In Stuttgart

690 
zzgl. MwSt.
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Fortgeschritten
  • Stuttgart
  • 8 Lehrstunden
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung

Seminar Emotionale Intelligenz im Verkauf –
Fühlen Sie sich in Ihre Kunden hinein!

Wünschen Sie sich nicht auch manchmal ein besseres Verständnis des Kunden? Oder die Fähigkeit durch Ihr Auftreten und Ihre Sprache Kunden leichter für sich zu gewinnen? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie! Lernen Sie in allen Phasen
des Verkaufsgesprächs die Gefühlswelt des Kunden anzusprechen. Erarbeiten Sie sich im Verbund mit den anderen Teilnehmern Gesprächsführungstechniken, die es Ihnen erlauben schnelle Erfolge in der Praxis zu erzielen.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Stuttgart
Baden-Württemberg, Deutschland
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Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Vertriebsleiter, Vertriebsinnen- /außendienst

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Aufbau von Sympathie und Vertrauen im Verkaufsgespräch
Kundentypologie
Emotionale Verkaufsrhetorik
Und mehr

Dozenten

Sylvia Latour
Sylvia Latour
Dipl. Betriebswirtin, Fachtrainerin für Verkauf und Kundenkommunikatio

Themenkreis

Seminarziel

Nach dem Seminar ist der Teilnehmer in der Lage in allen Phasen des Verkaufsgesprächs die Gefühlswelt des Kunden anzusprechen.
In schwierigen Situationen kann er die Emotionen des Kunden positiv beeinflussen. Außerdem lernt der Teilnehmer die Anwendung von emotionaler Sprache und Gesprächsführungstechniken kennen und anwenden.

Seminarinhalt

  • Umgang mit den eigenen Emotionen
  • Kommunikationspsychologische Aspekte: Die Rolle von Emotionen im Verkaufsgespräch
  • Aufbau von Sympathie und Vertrauen im Verkaufsgespräch
  • Ergründung der Kaufmotive
  • Kundentypologie
  • Emotionale Verkaufsrhetorik
  • Souverän Einwände entkräften

Zusätzliche Informationen

Seminargebühr inkl. Seminarunterlagen, Verpflegung vor Ort mit Kaffeepause, Mittagessen und Getränken Profitieren Sie von unseren wechselnden Aktionspreisen und besuchen unsere Website. Maximale Personenanzahl: 15

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