Englisch - Kommunizieren am Telefon
Kurs
Fernunterricht
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Fernunterricht
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Ort
Frankfurt am main
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Dauer
nach Vereinbarung
Gerichtet an: Jeder, der auf beruflicher Ebene regelmäßig auf Englisch kommuniziert: Telefonischer Empfang, Assistenz der Geschäftsführung, Telemarketing...
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
- Maßgeschneiderter Wortschatz und grammatikalische Strukturen, abgestimmt auf das Niveau des Lernenden
- Telefongespräche annehmen, sich vorstellen
- Auskünfte geben
- Eine Nachricht ausrichten, einen Termin vereinbaren
- Jemanden warten lassen, buchstabieren
- Probleme lösen, jemanden beruhigen
- Das Unternehmen positiv darstellen
Erwerb und Verfestigung von Sprachkenntnissen, um mit Leichtigkeit auf Englisch am Telefon in einem internationalen Kontext zu kommunizieren.
Englisch - Kommunizieren am Telefon