English for the Office

Bildung Koeln
In Köln

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Beschreibung

VSB-Bildungswerk

Tageskurs/Bildungsurlaub

Sie trainieren praxisnah Aufgaben der mündlichen und schriftlichen Kommunikation im Büro: Telefonieren, Terminvereinbarungen, Weitergabe von Nachrichten und Informationen, Empfang und Betreuung von Kunden, Small Talk, Verfassen von Faxen, Memos, E-Mails, korrektes Formulieren von...

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
02.Januar 2017
02.Januar 2017
Köln
Universitätsstr. 33 50931, 50441, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Kommunikation
Small Talk
Mails
Empfang
Office

Themenkreis

VSB-Bildungswerk Kurzbeschreibung: Tageskurs/Bildungsurlaub Abschluss: Teilnahmebescheinigung Beschreibung: Sie trainieren praxisnah Aufgaben der mündlichen und schriftlichen Kommunikation im Büro: Telefonieren, Terminvereinbarungen, Weitergabe von Nachrichten und Informationen, Empfang und Betreuung von Kunden, Small Talk, Verfassen von Faxen, Memos, E-Mails, korrektes Formulieren von Geschäftsbriefen, Redewendungen im Schriftverkehr sowie Umgang mit Unklarheiten. Vorkenntnisse: ca. 5 Jahre Englisch

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