Erfolgreich in schwierigen Verhandlungen
Seminar
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
16h
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Dauer
2 Tage
Fortan sind Gesprächspartner, die sich Verhandlungstechniken wie Druck, Manipulation oder gar Drohungen bedienen, keine Herausforderung mehr für Sie. Mit dem in diesem Seminar erworbenen Instrumentarium gehen Sie selbst mit solch schwierigen Situationen künftig stets ergebnisorientiert um.
Selbst bei schwierigen Verhandlungen wandeln Sie eine Konfrontation in eine ergebnisorientierte Kooperation. Das stärkt nicht nur Ihre Verhandlungsposition im Einzelnen, sondern auch Ihr Image als professioneller, fairer Gesprächspartner.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Verhandeln
- Verhandlungstechniken
Dozenten
Peter Knapp
Lehrgangsleitung
Inhalte
Erfolgreich in schwierigen Verhandlungen
Wer bei Ihnen seine Interessen durchsetzen möchte, muss früh aufstehen, denn Sie verfügen bereits über einen beachtliches Repertoire an Verhandlungstechniken und Erfahrung. Nun streben Sie nach einer Erweiterung Ihrer Handlungsmöglichkeiten für die souveräne Gesprächsführung auch in einer stimmungsgeladenen Atmosphäre oder um einen stockenden Austausch wieder in Bewegung zu bringen.
In diesem Fall ist dieses Seminar wie für Sie gemacht: Hier lernen und trainieren Sie erprobte Techniken, um genau solche Gesprächssituationen zu deeskalieren oder wieder in Gang zu bringen. Künftig werden Sie Ihrem Gegenüber jederzeit standfest begegnen und kreativ Wege zur Kooperation aufzeigen. Auch unter speziellen Rahmenbedingungen werden Sie Ihre Interessen professionell durchsetzen und die für Sie optimalen Ergebnisse erreichen.
Inhalte
- Fünf Taktiken zur Deeskalation
- Umgang mit Aggression und Attacken des Verhandlungspartners
- Umgang mit Stillstand bei Verhandlungen – Gemeinsamkeiten hervorheben
- Die eigene Verhandlungsposition stärken
- Emotionen in der Verhandlung nutzen und schwächen
- Emotionale Distanz in schwierigen Verhandlungssituationen erreichen
- Verhandlungstricks erkennen und zielführend entschärfen
- Umgang mit Drohungen
- Verhandlungspartner einschätzen lernen
Methoden
- Theoretischer Input
- Praktische Übungen in Gruppen
- Simulation typischer Verhandlungssituationen
- Arbeit an Fallbeispielen der Teilnehmer
- Diskussion im Plenum
- Führungskräfte (z.B. Projekt-, Team- und Abteilungs- und Bereichsleiter/innen)
- Fachkräfte
- Key-Account Manager
- Trainer/innen und Berater/innen
http://peter-knapp.com/seminare/inhouse-seminare/verhandlung/erfolgreich-in-schwierigen-verhandlungen/
Zusätzliche Informationen
Erfolgreich in schwierigen Verhandlungen