Erfolgreich verhandeln mit internationalen Geschäftspartnern

In einer globalisierten Welt nimmt interkulturelles Verhandlungsgeschick einen immer größeren Stellenwert im täglichen Geschäftsleben ein und entscheidet über den weiteren wirtschaftlichen Erfolg oder auch Misserfolg eines Unternehmens.
Trotz sorgfältiger Vorbereitung scheitern Gespräche oder Vertragsverhandlungen mit internationalen Geschäftspartnern manchmal in letzter Minute. Die Fähigkeit, interkulturelle Missverständnisse zu erkennen und sie konstruktiv zu lösen sind die Basis, Verhandlungen mit internationalen Geschäftspartnern erfolgreich zum Abschluss zu bringen oder für bestehende Konflikte adäquate Lösungen zu finden.

Inhalte:

* Kultur und Verhandlungen: Wie kulturelle Faktoren Verhandlungen beeinflussen
* Verhandlungsstile und -strategien im interkulturellen Kontext
* Stärken und Schwächen-Analyse des eigenen Verhandlungsstils
* Unterschiede und Gemeinsamkeiten unterschiedlicher Verhandlungsstile
* Kommunikation und Beziehungsmanagement
* Sprache und (Miss-)Verständnisse: Sprechen sie die gleiche Sprache?
* non-verbale Kommunikation in Verhandlungssituationen
* Umgang mit kritischen Situationen in internationalen Verhandlungen
* Entstehung und Lösung von Blockaden und Konflikten in Verhandlungen