Erfolgreich Verhandlungen führen

Im Verhandlungstraining" erwerben Sie Fähigkeiten, auch schwierige Verhandlungen erfolgreich zu führen.

• Sie erfahren, wie Sie durch gezielte Verhandlungstechniken wesentliche Vorteile für sich nutzen können.
• Sie erlernen konstruktive Verhandlungstaktiken und -strategien.
• Sie erkennen Manipulationen und werden diese besser abwehren können. Die Verhandlungstechniken aus dem Verhandlungstraining unterstützen Sie dabei, Ihre eigene Position überzeugender und nutzenorientierter darzustellen, den Verhandlungspartner besser einzuschätzen, seine Verhand-lungsstrategien zu erkennen - und gegebenenfalls zu kontern - und gemeinsame Interessen mit der Gegenseite zu finden.

Sie können Fälle aus Ihrer täglichen Praxis einbringen. Im Laufe des Seminars werden hierfür Lösungsansätze erarbeitet.

Zielgruppe

Das Verhandlungstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die firmenintern oder extern verhandeln und Mitarbeiter, die Vertriebs-/Verkaufsaufgaben wahrnehmen und ihre Verhandlungs-führung durch geeignete Verhandlungstechniken optimieren wollen.

Inhalte

• Vorbereitung: Den Konzessionsrahmen abstecken
• Das Drehbuch: Stufen einer Verhandlung
• Verhandlungsführung
• Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern
• Die besten Verhandlungstaktiken und ihre Einsatzfelder
• Mit Fragen die Verhandlung führen
• Teufelskreisläufe durchbrechen
• Ich-Botschaften wirksam in Verhandlungen einsetzen
• Rollenzuweisungen in Verhandlungen
• Erfolgreich mit Widerständen und Einwänden umgehen
• Preisverhandlungen: Drehbuch für Preisverhandlungen
• Wie Sie mit Manipulationen umgehen?
• Körpersprache bewusst wahrnehmen und gezielt einsetzen

Das Seminar ist stark an der Praxis orientiert. Theoretischer Input und praktisch Fallstudien wechseln sich ab. Die Teilnehmer haben die Gelegenheit, eigene Fragestellungen und Praxisbeispiele einzubringen und erhalten Unterlagen und Checklisten für die Anwendung des Erlernten im Arbeitsalltag.

Zudem wird jeder Teilnehmer im Rahmen des Trainings schwierige Gesprächssituationen führen, die mit einer Videokamera (Nur im 2-Tagesseminar) aufgezeichnet werden, so können Sie optimal Eigen-und Fremdwahrnehmung überprüfen.

Um den Transfer zu gewährleisten, werden die Teilnehmer am Ende des Seminars einen konkreten Praxishandlungsplan erstellen, der dazu dient, die wesentlichen Erkenntnisse des Trainings in die tägliche Praxis umzusetzen.

Der Teilnehmerpreis für das offene Seminar beinhaltet:

• die Teilnahme an Erfolgreich verhandeln
• die Bereitstellung eines Praxis-Handbuchs und des Seminarprotokolls
• die Tagungspauschale für Seminarräume und Technik
• Verpflegung an beiden Seminartagen