Erfolgreich verkaufen

Kursziel:
Wenn Sie bereits im Verkauf oder Außendienst arbeiten, dorthin wechseln möchten oder sich gerade selbstständig gemacht haben und nun vor Verkaufsaufgaben für Ihren eigenen Betrieb stehen, ist dieser Lehrgang die ideale Ergänzung zu Ihren vorhandenen Fähigkeiten.
Nach erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs beherrschen Sie alle wichtigen Verkaufstechniken, sei es im direkten Kundenkontakt, per Brief oder am Telefon.

Kursinhalt:
In diesem Fernlehrgang setzen Sie sich mit Verhaltensmustern auf Kunden- und Käuferseite auseinander, um sich im Verkaufskontakt gezielt darauf einstellen zu können. Neben den Grundlagen der Verkaufspsychologie macht der Lehrgang Sie mit den Rede- und Verhandlungstechniken, der Verkaufsvorbereitung sowie den Persönlichkeitsmerkmalen, die Sie als Verkäufer haben sollten, vertraut. Darüber hinaus lernen Sie, wie man überzeugend argumentiert, wirksam präsentiert und Kaufwiderstände abbauen kann.

Auszug aus den Studieninhalten Erfolgreich verkaufen

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* Einführung
* Persönlichkeitsmerkmale des Verkäufers/der Verkäuferin
* Grundlagen der Verkaufspsychologie
* Rede- und Verhandlungstechnik
* Verkaufsvorbereitung
* Verkaufsvorgang
* Basis der Verkaufsarbeit
* Wirksam präsentieren
* Kaufwiderstände abbauen
* Abschlusstechniken
* Eigene Schwächen überwinden
* Organisationsmittel nutzen
* Aktiv verkaufen
* Verkaufen im Einzelhandel