Erfolgreiche Kontakte mit arabischen Hotelgästen & islamischen Touristen

Iranee SprachTraining & Interkulturelles Coaching (Arabischkurse und Arabientraining)
In Frankfurt Am Main

360 
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Wichtige informationen

  • Seminar
  • Anfänger
  • Frankfurt am main
  • Dauer:
    1 Tag
Beschreibung


Gerichtet an: Hotellerie, Gastronomie, Reisebüro, Reiseveranstalter, touristische Destinationen, Tourismusmarketing, Führungskompetenzen,

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Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
auf Anfrage
Frankfurt Am Main
Rödelheimer Landstraße 75-85, 60487, Hessen, Deutschland
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Dozenten

Samir L. Iranee
Samir L. Iranee
Geschäftsleitung

Auch in diesem Semester (SS 2014 bzw. WS 2014 / 2015 ff) wieder Lehrauftrag u.a. an der Frankfurt School of Management & Finance (Bankakademie / HfB) Frankfurt & Amsterdam, Goethe-Universität Frankfurt am Main und der University of Applied Sciences FH Fachhochschule Frankfurt am Main, VHS Volkshochschule Frankfurt am Main sowie bei der GIZ IS International Services / GTZ IS in Eschborn.

Themenkreis

Erfolgreiche Kontakte mit arabischen & islamischen Touristen Die Trainingsinhalte decken folgende Bereiche ab und können Ihrem Bedarf und Ihrer Zielgruppe entsprechend geändert und ergänzt werden:

  • Interkulturelle Kompetenz Arabien
  • Typisches aus Arabien und Deutschland - und die Folgen
  • Verhalten im Vergleich
  • Überblick Arabien: Eckdaten über den arabischen Raum
  • Das allgemeine Reiseverhalten der Araber
  • Arabische Touristen in Europa / Deutschland / Österreich / Schweiz
  • Die Unterschiede der Kulturen und die Konsequenzen
  • Kulturstandard im Vergleich
  • Verhalten in Arabien: Wohn, Trink und Essgewohnheiten
  • Servicemodell, Kaufverhalten und Verhandlungen
  • Kommunikation mit arabischen Touristen
  • Do´s und Dont`s für arabische Touristen
  • Die arabische Frau als Touristin in Europa Zusätzlich:
  • Literaturliste
  • Links im Internet
  • Einführung in die arabische Sprache
  • Transferübungen Durch praktische Rollenspiele, Analysen von Beispielen aus Ihrer Praxis und praxisnahen Tipps für Problemsituationen wird Ihnen der richtige Umgang mit arabischen & muslimischen Touristen und Hotelgästen vermittelt.

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