Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern
Seminar
In Bad Honnef
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Ort
Bad honnef
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Dauer
2 Tage
Das Training bereitet gezielt auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kollegen und Projektpartnern aus dem chinesischen Raum vor. Die Teilnehmer/innen lernen, das Selbstverständnis der chinesischen Kollegen zu verstehen; mit den Erwartungen an vorgesetzte, gleichberechtigte oder untergebene Kooperationspartner angemessen umzugehen; chinesische Kommunikations- und Argumentationsmuster zu verstehen und eigene Konzepte für die Partner verständlich zu vermitteln; interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu erkennen und mit ihnen konstruktiv umzugehen; Synergiepotentiale in der Zusa. Gerichtet an: Deutsche Manager und Fachexperten mit regelmäßigen Arbeits- oder Geschäftskontakten zu Chinesen
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Dozenten
Dr. Rolf DAUFENBACH
Trainer
Yamei LI
Chinesische Trainerin
Inhalte
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern
1. Tag
08:30 Begrüßung und Vorstellung
- Trainer, Teilnehmer und Programm
08:40 Einführung: Deutsche Kultur - Chinesische Kultur
- Kulturunterschiede in der Deutsch-Chinesischen Zusammenarbeit
- Funktion und Wirkung von Kulturstandards
09:40 Kaffeepause
10:00 Erfolgreich mit Chinesen kommunizieren
- Sachdominanz versus Beziehungsdominanz
- Chinesischen Partnern Konzepte, Ideen und Informationen vermitteln
- Besonderheiten der Kommunikation per Mail, Telefon und Video
11:00 Besuch in China
- Rollenspielübung zum Aufbau von Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen
- Das 'Guanxi'-Konzept
12:30 Mittagspause
14:00 Wie vermittle ich das bloß ?
- Rollenspielübung: Absprachen treffen und Arbeitsschwierigkeiten kommunizieren
15:20 Kaffeepause
15:40 Chinesische Mitarbeiter: Führung und Kooperation
- Motivation und Führungserwartungen
- Arbeitsanweisungen und Teamarbeit
- Planungsverständnis und der Umgang mit Planabweichungen
17:00 Chinesische Businessetikette
- Hinweise zu kulturspezifischen Geschäftsgepflogenheiten wie
Visitenkarten, Geschenke, Einladungen, Kleidung...
- Der Einsatz von Dolmetschern
18:00 Zusammenfassung des ersten Tages
2. Tag
8:30 Märkte, Menschen, Machtpolitik
- Entwicklung- und Strukturen der chinesischen Wirtschaft
10:00 Kaffeepause
10:20 Verhandlungen im Geschäftsleben und im Alltag
- Indirekte Vorgehensweisen zur Durchsetzung eigener Interessen
- Der Umgang mit Einwänden und Widerständen
- Wie man Anliegen erfolgreich ablehnt
12:30 Mittagspause
14:00 Indirekte Kommunikation in der Praxis
- Verhandlungsübung:
Von der Strategieentwicklung zu den Schlussfolgerungen
15:20 Kaffeepause
15:40 Der Umgang mit Konfliktsituationen
- Das Konfliktverständnis der Chinesen
- Zum Umgang mit Kritik und Feedback
- Übung zum praktischen Konfliktmanagement
16:40 Alltagstipps und offene Fragen
- Raum zur Vertiefung von Einzelfragen
- Tipps zur Reisevorbereitung
17:45 Zusammenfassung und Seminarauswertung
18:00 Seminarende
Zum Programmablauf:
Die Programmgestaltung ist flexibel: Innerhalb des Themenrahmens können nach dem Bedarf der
Teilnehmer Schwerpunkte gesetzt werden.
Eigene Erfahrungen und aufgabenspezifische Anliegen der Teilnehmer werden vorrangig bearbeitet.
Erfolgreiche Zusammenarbeit mit chinesischen Partnern