Erfolgreicher Umgang mit Konflikten in Projekten - Konflikte frühzeitig erkennen und effizient lösen

Der Einfluss von Konflikten auf die Projektarbeit

• Der Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und Projektkultur
• Das Erkennen von Konflikten als begleitender Bestandteil in Veränderungsprojekten
• Die Auswirkungen von Konflikten auf den Projekterfolg bzw. –misserfolg

Führung und Motivation in der Wechselwirkung zu Projektkonflikten

• Die Führung ohne Führungsauftrag – Bedeutung einer angemessenen Positionierung als Projektleiter
• Das Führungsverhalten des Projektleiters: Selbst- und Fremdwahrnehmung in der Führungsrolle
• Die Techniken und Bewertung der eigenen Teamentwicklung

Typische Konflikte in Projekten

• Häufige Fehler und Eskalationen in komplexen, interdisziplinären Arbeitssituationen
• Die Ziele und Konsequenzen der projektspezifischen Konfliktbearbeitung

Aktives Konfliktmanagement im Projekt

• Die Phasen einer Konfliktlösung
• Die Entwicklung von projektspezifischen Konfliktbewältigungsstrategien
• Der Aufbau flexibler Verhaltensformen in Konfliktgesprächen
• Techniken zur Reduzierung zukünftiger Konfliktpotenziale in der Projektarbeit